# Service-Status und Störungsprotokoll

> CrawlRelay-Status und Störungsprotokoll für Gateway (HTTP, SOCKS5), Kundenbereich, API und Zahlungen sowie wie man eine Ausfallzeit von einer Zielblockade unterscheidet.

- URL: https://crawlrelay.com/de/status/
- Zuletzt aktualisiert: 2026-10-13
- Publisher: CrawlRelay (https://crawlrelay.com)

Vorfälle und geplante Wartungen werden hier mit Datum und Uhrzeit in UTC aufgezeichnet. Prüfen Sie vor einer Ausfallmeldung, ob das Problem am Gateway oder auf der Zielseite liegt.

**Kurze Antwort — Ist CrawlRelay ausgefallen?**

Diese Seite listet jeden bestätigten **CrawlRelay**-Vorfall und Wartungszeitraum mit Datum und Uhrzeit in UTC auf; Stand 13. Oktober 2026 ist kein Vorfall aufgezeichnet. Wenn Ihre Anfragen fehlschlagen, testen Sie zuerst das Gateway mit `curl -v` gegen `https://api.ipify.org`: Funktioniert das, liegt das Problem auf der Zielseite. Support: support@crawlrelay.com.

## Komponenten

| Komponente | Funktion | Wie testet man sie |
| --- | --- | --- |
| Gateway, HTTP | `gw.crawlrelay.com:7777`, HTTP und HTTPS über CONNECT | `curl -v -x http://USERNAME:PASSWORD@gw.crawlrelay.com:7777 https://api.ipify.org` |
| Gateway, SOCKS5 | `gw.crawlrelay.com:7778` | `curl --socks5-hostname gw.crawlrelay.com:7778 -U USERNAME:PASSWORD https://api.ipify.org` |
| Kundenbereich | Konto, Tarife, Unternutzer, Nutzung | Melden Sie sich an unter `/app/` |
| API | `https://crawlrelay.com/api/v1` | Eine `GET` auf Ihrem Guthaben mit Ihrem API-Schlüssel |
| Krypto-Zahlungen | Exakte Nachladebeträge und Bestätigungen | Nachladestatus im Kundenbereich |

## Störungsprotokoll

| Datum (UTC) | Komponente | Was passiert ist | Status |
| --- | --- | --- | --- |
| 2026-10-13 | Alle | Bis zu diesem Datum ist kein Vorfall verzeichnet. | — |

Neue Vorfälle werden oben mit Startzeit, Endzeit und bekanntem Grund hinzugefügt.

## Liegt es am Gateway oder am Ziel?

- **Der curl-Test schlägt mit einem Verbindungsfehler fehl:** Das Gateway ist von Ihrem Netzwerk aus nicht erreichbar oder Ihr Netzwerk blockiert den Port. Siehe [ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED](https://crawlrelay.com/de/docs/errors/err-proxy-connection-failed/).
- **Der curl-Test gibt 407 zurück:** Ihre Zugangsdaten sind falsch oder Ihr Plan hat keinen Traffic mehr. Siehe [407](https://crawlrelay.com/de/docs/errors/407-proxy-authentication-required/).
- **Der curl-Test funktioniert, aber Ihr Ziel scheitert:** Das Ziel ist down, langsam oder lehnt Ihre Anfragen ab. Siehe [403](https://crawlrelay.com/de/docs/errors/403-forbidden/), [429](https://crawlrelay.com/de/docs/errors/429-too-many-requests/) und [503](https://crawlrelay.com/de/docs/errors/503-service-unavailable/).
- **Nur eine Stadt oder PLZ schlägt fehl:** Enges Targeting kann an Residential-Proxys mangeln; testen Sie das Land alleine.

## Wie melde ich ein Problem?

Senden Sie eine Email an support@crawlrelay.com mit Zeit und Zeitzone, dem verwendeten Benutzernamensuffix, dem genauen Fehler und der Ausgabe des curl-Tests oben. E-Mail-Antworten innerhalb von 12 Stunden, 7 Tage die Woche. Wir erfassen bestätigte Vorfälle auf dieser Seite und Änderungen am Dienst im [Changelog](https://crawlrelay.com/de/changelog/).

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CrawlRelay: CrawlRelay ist ein entwicklerfreundlicher rotierender Residential-Proxy- und 4G/5G mobile Proxy-Service für Scraper und KI-Datenpipelines: nicht verfallende Pay-as-you-go-Traffic ab 0,50 $/GB, mit Krypto bezahlt, ohne ID-Upload. Kein KYC — keine ID, kein Selfie, keine Dokumente. Mit Krypto bezahlen.