# CrawlRelay FAQ

> CrawlRelay FAQ: harga proxy residensial per GB, pembayaran crypto, tanpa KYC, sesi, targeting, batasan, pengembalian dana dan privasi, dalam 32 jawaban singkat.

- URL: https://crawlrelay.com/id/faq/
- Terakhir diperbarui: 2026-10-13
- Publisher: CrawlRelay (https://crawlrelay.com)

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang sering ditanyakan pengembang sebelum dan sesudah mereka membeli. Setiap jawaban terhubung ke halaman dengan detail lebih lanjut.

**Jawaban cepat — Apa itu CrawlRelay, dalam satu paragraf?**

**CrawlRelay** adalah layanan proxy residensial dan proxy seluler 4G/5G berputar yang dibuat untuk pengembang, untuk scraper dan saluran data AI. Lalu lintas residensial dipatok dengan biaya US$1,50 untuk 1 GB dan US$0,50/GB dari 50 GB sampai 1 TB, mulai Oktober 2026, dan tidak pernah kedaluwarsa. Layanan ini dioperasikan oleh ProxyGoat LLC, sebuah perusahaan terbatas Delaware (USA); tim ini telah berkecimpung dalam bisnis proxy sejak 2019. Tanpa KYC — tanpa ID, tanpa selfie, tanpa dokumen. Bayar dengan crypto.

## Pembelian dan harga

### Berapa biaya proxy residensial CrawlRelay?

US$1,50 untuk 1 GB, US$3,75 untuk 5 GB, US$5,94 untuk 10 GB, dan US$0,50/GB pada setiap paket dari 50 GB sampai 1 TB, mulai Oktober 2026. Targeting dan sesi sticky sudah termasuk. Lihat [harga](https://crawlrelay.com/id/pricing/) dan [perbandingan berdasar tanggal](https://crawlrelay.com/id/compare/residential-proxy-prices/).

### Berapa biaya proxy seluler yang berputar?

US$3,18 untuk 1 GB, lalu US$1,50/GB dari 5 GB sampai 100 GB. Lalu lintas seluler menggunakan kumpulan bersama IP operator 4G/5G dengan targeting negara; gunakan jika Anda perlu apa yang dilihat pengguna ponsel, seperti situs mobile, aplikasi, dan iklan. Lihat [proxy seluler](https://crawlrelay.com/id/mobile-proxies/).

### Apakah CrawlRelay adalah proxy residensial termurah?

Tidak. Kami tidak mengklaim sebagai yang termurah di volume berapapun. [perbandingan harga](https://crawlrelay.com/id/compare/residential-proxy-prices/) menunjukkan 15 penyedia, syarat dan sumbernya, jadi Anda bisa menilai sesuai volume Anda.

### Apakah ada uji coba gratis?

Tidak ada percobaan gratis — uji coba dengan paket 1 GB, dibayar dari top-up minimum; sisanya tetap di saldo Anda (tidak kedaluwarsa, tidak dapat dikembalikan). Paket 1 GB harganya US$1,50, cukup untuk sekitar 20.000 halaman HTML terkompresi, atau sekitar 450 halaman yang sepenuhnya dirender, pada target nyata Anda.

### Apakah lalu lintas kadaluarsa?

Tidak. Trafik prepaid residensial dan seluler yang berputar tidak pernah kedaluwarsa: GB tidak terpakai tetap di akun Anda sampai digunakan, cocok untuk crawl yang berjalan secara burst.

### Apakah ada langganan atau biaya bulanan?

Tidak. Setiap paket adalah pembelian satu kali dari saldo prepaid Anda. Tidak ada langganan, biaya pengaturan, biaya bulanan atau biaya per permintaan, dan Anda hanya membeli lebih jika perlu.

### Bagaimana cara memperkirakan berapa GB yang saya butuhkan?

Kalikan jumlah halaman Anda dengan ukuran terkompres rata-rata per halaman: sekitar 50 KB untuk HTML, sekitar 2 MB untuk halaman yang sepenuhnya dirender. Satu juta halaman HTML menggunakan sekitar 50 GB. Panduan [bandwidth](https://crawlrelay.com/id/guides/bandwidth-calculator/) memiliki skrip pengukuran dan tabel biaya.

## Pembayaran dan akun

### Cryptocurrency apa yang Anda terima?

BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC: USDT di TRC-20 atau ERC-20, USDC di ERC-20, dan BTC, ETH, SOL serta LTC di jaringan mereka sendiri. Monero, Lightning, kartu dan PayPal tidak diterima. Lihat [pembayaran crypto](https://crawlrelay.com/id/crypto-payments/).

### Berapa pembayaran minimal?

Top-up minimal US$25. Ini masuk ke saldo USD Anda penuh, dan Anda membeli paket dari saldo tersebut. Saldo yang tidak terpakai tetap di akun Anda dan tidak pernah kedaluwarsa, tetapi tidak dikembalikan, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

### Apakah saya harus verifikasi identitas?

Tidak. CrawlRelay tidak meminta ID, selfie, dokumen apapun, ataupun email perusahaan. Login dengan nomor akun; email opsional. Setiap akun mengikuti [Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima](https://crawlrelay.com/id/acceptable-use/).

### Seberapa cepat kredensial dikirim?

Kredensial muncul di dashboard Anda segera setelah membeli paket dari saldo crypto yang dikonfirmasi. Top-up dikreditkan setelah transaksi dikonfirmasi di jaringan; waktunya tergantung jaringan dan seberapa sibuk jaringan tersebut. Lihat [pembayaran crypto](https://crawlrelay.com/id/crypto-payments/) untuk konfirmasi yang dibutuhkan setiap koin.

### Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?

Dalam 72 jam setelah pembelian, paket residensial atau seluler yang berputar dikreditkan kembali ke saldo jika Anda menggunakan kurang dari 20% trafik dan tidak lebih dari 1 GB. Paket yang tidak berfungsi dan tidak dapat diperbaiki oleh dukungan dalam 24 jam dikreditkan penuh. Top-up dikreditkan ke saldo dan tidak dikembalikan, kecuali diwajibkan hukum. Pengembalian dana dikembalikan ke saldo Anda. Lihat [kebijakan pengembalian dana](https://crawlrelay.com/id/refunds/).

### Saya kehilangan nomor akun saya. Apa yang bisa saya lakukan?

Nomor akun Anda adalah login Anda: simpan dengan aman. Tambahkan email (opsional) jika ingin cara memulihkannya. Tanpa email, nomor akun yang hilang tidak bisa dipulihkan. Jika Anda menambahkan alamat email, kirimkan pesan ke support@crawlrelay.com dari email tersebut. Kami tidak pernah meminta nomor akun Anda melalui email atau chat.

### Siapa yang mengoperasikan CrawlRelay?

ProxyGoat LLC, sebuah perusahaan terbatas Delaware (USA). Tim ini telah berkecimpung dalam bisnis proxy sejak 2019. Penjual disebut pada setiap pesanan. Lihat [tentang](https://crawlrelay.com/id/about/).

## Pengaturan, sesi, dan penargetan

### Apa host dan port gateway?

`gw.crawlrelay.com`, port 7777 untuk HTTP dan HTTPS (melalui CONNECT) dan port 7778 untuk SOCKS5. Autentikasi menggunakan username dan password dari paket atau sub-user Anda, atau dari IP yang diizinkan. Lihat [panduan cepat](https://crawlrelay.com/id/docs/).

### Bagaimana cara memilih negara atau kota?

Tambahkan parameter ke username: `-country-de`, `-city-berlin`, dan di Amerika Serikat `-state-tx` atau `-zip-10001`; `-asn-7922` menargetkan penyedia internet. Penargetan negara dan kota di setiap paket; di Amerika Serikat juga negara bagian dan kode pos; penargetan ASN tanpa biaya tambahan. Ketersediaan kota bervariasi. Format lengkapnya adalah `USERNAME-country-{cc}-state-{state}-city-{city}-zip-{zip}-asn-{asn}-session-{id}-ttl-{minutes}`; setiap bagian setelah USERNAME bersifat opsional.

### Bagaimana cara mempertahankan IP yang sama?

Tambahkan `-session-<id>-ttl-<minutes>` ke username. Sticky sessions menjaga IP yang sama selama waktu yang Anda atur (ttl, dalam menit), hingga 30 menit. IP bisa berubah lebih awal, misal jika perangkat residensial offline. Lihat [sesi dan rotasi](https://crawlrelay.com/id/docs/sessions/).

### Mengapa IP saya tidak berubah di setiap permintaan?

Rotasi terjadi setiap koneksi baru. Jika klien Anda mempertahankan koneksi aktif, setiap permintaan menggunakan exit yang sama. Nonaktifkan keep-alive atau buka koneksi baru untuk setiap permintaan, dan pastikan username tidak memiliki bagian sesi.

### Perpustakaan mana yang Anda miliki contoh?

[Python](https://crawlrelay.com/id/docs/python/) (requests, httpx, aiohttp), [Scrapy](https://crawlrelay.com/id/docs/scrapy/), [Playwright](https://crawlrelay.com/id/docs/playwright/), [Puppeteer](https://crawlrelay.com/id/docs/puppeteer/), [Selenium](https://crawlrelay.com/id/docs/selenium/), [Node.js](https://crawlrelay.com/id/docs/node/) (undici, axios, got, SOCKS5) dan [curl](https://crawlrelay.com/id/docs/curl/). Setiap contoh menggunakan host gateway dan port yang sebenarnya.

### Bisakah saya menggunakan SOCKS5?

Ya, di port 7778 dengan username dan password yang sama. Gunakan skema `socks5h://`, yang membiarkan resolusi DNS dilakukan oleh exit. Browser berbasis Chromium tidak dapat autentikasi ke SOCKS5, jadi gunakan port HTTP pada browser tersebut.

### Berapa banyak koneksi bersamaan yang bisa saya buka?

Paket ditagih per GB, bukan per koneksi. Batas yang akan Anda temui adalah toleransi setiap target: mulailah dengan 2 sampai 4 permintaan aktif per host dan sesuaikan. Lihat [panduan konkurensi](https://crawlrelay.com/id/docs/concurrency/).

### Bisakah saya membuat kredensial terpisah per proyek?

Ya. Sub-pengguna dengan kredensial dan batas trafik sendiri. Buatlah di dashboard atau melalui [API](https://crawlrelay.com/docs/api/residential/). Kunci API yang dapat dicabut kapan saja.

### Apa arti error 407?

Gateway tidak menerima kredensial Anda, jadi situs web tidak pernah dihubungi. Periksa username dan password, serta URL-encode karakter khusus. [Referensi error](https://crawlrelay.com/id/docs/errors/) mencakup 407 dan 14 error lainnya.

## Aturan, privasi, dan hukum

### Untuk apa saya bisa menggunakan CrawlRelay?

Pekerjaan data publik: scraping halaman publik, data pelatihan AI yang menghormati opt-out, pemantauan harga dan stok, pemeriksaan iklan dan halaman landing, pemeriksaan lokasi situs Anda sendiri, riset. Lihat [kasus penggunaan](https://crawlrelay.com/id/use-cases/) dan [Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima](https://crawlrelay.com/id/acceptable-use/).

### Apa yang tidak diperbolehkan?

Penipuan, pengambilalihan akun, credential stuffing, pembuatan akun massal, spam, bot tiket atau stok, pemecahan CAPTCHA atau cara melewati blok situs secara sengaja, serta pengumpulan data pribadi secara ilegal. Akun yang melakukan ini akan ditangguhkan atau dihapus tanpa pengembalian dana.

### Situs mana yang diblokir?

Situs perbankan, pemerintah dan portal pembayaran, serta port SMTP (pengiriman email) 25, 465, dan 587. Pemblokiran berlaku untuk semua paket, dan usaha melewati itu melanggar Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima.

### Apakah Anda mencatat permintaan saya?

Kami tidak mencatat isi permintaan Anda, URL lengkap, atau data halaman. Untuk menangani laporan penyalahgunaan dan sengketa tagihan, kami menyimpan metadata koneksi (waktu, akun, IP keluar, host nama tujuan, byte) hingga 30 hari, kemudian dihapus. Kami menyimpan nomor akun, pesanan, catatan top-up, dan total trafik selama akun aktif, dan sesudahnya hanya sesuai aturan akuntansi. Kami hanya membocorkan catatan ke otoritas jika diharuskan hukum. Penyedia jaringan kami mungkin menyimpan log sesuai kebijakan mereka sendiri. Lihat [kebijakan privasi](https://crawlrelay.com/id/privacy/).

### Dari mana asal IP Anda?

Kami menjual kembali IP residensial dan seluler dari jaringan mitra upstream yang terpercaya. Penyedia upstream kami mengonfirmasi bahwa pemilik perangkat memberi persetujuan dan bisa mengundurkan diri, serta suplai tidak berasal dari jaringan yang disita atau terganggu seperti NetNut atau IPIDEA. Kami tidak dapat memeriksa setiap perangkat, dan kami menyatakannya. Lihat [sumber](https://crawlrelay.com/id/sourcing/).

### Apakah web scraping legal?

Mengumpulkan data publik umumnya legal di AS dan UE, tetapi syarat penggunaan, aturan anti-omposisi, hak cipta, dan perlindungan data dapat berlaku, dan beberapa kasus masih terbuka sampai 2026. Ini bukan nasihat hukum; baca [ikhtisar](https://crawlrelay.com/id/guides/is-web-scraping-legal/) kami.

### Ke mana saya harus mengirim laporan penyalahgunaan tentang IP CrawlRelay?

Kirim email ke abuse@crawlrelay.com dengan IP, tanggal dan waktu termasuk zona waktunya, target, dan baris log yang menunjukkan lalu lintas. Laporan penyalahgunaan ditinjau oleh manusia, dan penyalahgunaan yang terkonfirmasi menyebabkan penangguhan. Lihat [kontak](https://crawlrelay.com/id/contact/).

### Apakah CrawlRelay menyembunyikan identitas saya?

Tidak. Kami tidak mengumpulkan dokumen identitas, tetapi kami menyimpan catatan yang tercantum di kebijakan privasi, lalu lintas exit dapat dilaporkan kepada kami melalui abuse@crawlrelay.com dan kami menindaklanjutinya, serta kami merespons proses hukum yang sah dengan data yang kami pegang. CrawlRelay dirancang untuk pekerjaan data publik, bukan untuk menyembunyikan.

### Di mana saya bisa memeriksa status layanan?

Di [halaman status](https://crawlrelay.com/id/status/), yang mencantumkan insiden dan pemeliharaan. Perubahan pada paket, harga, dan kebijakan diberi tanggal di [changelog](https://crawlrelay.com/id/changelog/).

**Masih ada pertanyaan?** Email support@crawlrelay.com. Balasan email dalam 12 jam, 7 hari seminggu. [Lihat harga](https://crawlrelay.com/id/pricing/) · [Kontak](https://crawlrelay.com/id/contact/)

---

CrawlRelay: CrawlRelay adalah layanan proxy residensial dan proxy seluler 4G/5G yang berfokus pada pengembang untuk scraper dan pipeline data AI: trafik pay-as-you-go tanpa kedaluwarsa mulai dari US$0,50/GB, dibayar dengan crypto, tanpa perlu unggah ID. Tanpa KYC — tanpa ID, tanpa selfie, tanpa dokumen. Bayar dengan crypto.
