# Kebijakan Privasi

> Kebijakan privasi CrawlRelay: apa yang kami simpan dan mengapa, dasar hukum di bawah GDPR, apa yang tidak pernah kami kumpulkan, berbagi, penyimpanan dan hak Anda.

- URL: https://crawlrelay.com/id/privacy/
- Terakhir diperbarui: 2026-10-13
- Publisher: CrawlRelay (https://crawlrelay.com)

Kami mengumpulkan apa yang diperlukan akun untuk berfungsi dan tidak ada yang mengidentifikasi Anda kecuali Anda menambahkannya. Kebijakan ini mencantumkan setiap item, alasan kami menyimpannya dan siapa yang melihatnya.

**Jawaban cepat — Data pribadi apa yang disimpan CrawlRelay?**

**CrawlRelay** menyimpan minimum yang diperlukan untuk menjalankan layanan dan menangani laporan penyalahgunaan. Kami tidak mencatat isi permintaan Anda, URL lengkap, atau data halaman. Untuk menangani laporan penyalahgunaan dan sengketa tagihan, kami menyimpan metadata koneksi (waktu, akun, IP keluar, host nama tujuan, byte) hingga 30 hari, kemudian dihapus. Kami menyimpan nomor akun, pesanan, catatan top-up, dan total trafik selama akun aktif, dan sesudahnya hanya sesuai aturan akuntansi. Kami hanya membocorkan catatan ke otoritas jika diharuskan hukum. Penyedia jaringan kami mungkin menyimpan log sesuai kebijakan mereka sendiri. Email hanya disimpan jika Anda memilih menambahkannya. Dokumen identitas, selfie, nama dan alamat pos tidak diminta: tidak ada KYC, dan pembayaran memakai crypto. Kami tidak menjual data pribadi atau menggunakannya untuk iklan.

## 1. Siapa yang bertanggung jawab

ProxyGoat LLC, sebuah perusahaan terbatas Delaware (AS) yang mengoperasikan CrawlRelay, bertanggung jawab atas data yang dijelaskan di sini. Pertanyaan dan permintaan privasi dikirim ke support@crawlrelay.com.

## 2. Apa yang kami kumpulkan dan mengapa

| Data | Kenapa | Dasar hukum (proxy residensial GDPR) | Sumber |
| --- | --- | --- | --- |
| Nomor akun | Login Anda | Kontrak (Pasal 6(1)(b)) | Dihasilkan saat mendaftar |
| Alamat email (opsional) | Struk, pemberitahuan keamanan, pemulihan akun | Kontrak (Pasal 6(1)(b)) | Anda, jika Anda menambahkannya |
| Pesanan dan isi ulang: jumlah, koin, jaringan, tanggal | Pengiriman, pengembalian dana, akuntansi, pencegahan penipuan | Kontrak; kewajiban hukum untuk akuntansi (Pasal 6(1)(c)); kepentingan sah dalam mencegah penipuan (Pasal 6(1)(f)) | Pembelian Anda |
| Total trafik per paket dan sub-user | Tampilan penggunaan, penagihan | Kontrak (Pasal 6(1)(b)) | Gerbang |
| Metadata koneksi: waktu, akun, IP keluar, nama host target, byte (hingga 30 hari) | Menanggapi laporan penyalahgunaan dan perselisihan tagihan, melindungi jaringan dan situs yang diakses | Kontrak; kepentingan sah dalam menangani penyalahgunaan (Pasal 6(1)(f)) | Gerbang |
| Kunci API, pengaturan sub-pengguna dan IP yang diizinkan | Menjalankan layanan sesuai konfigurasi Anda | Kontrak (Pasal 6(1)(b)) | Anda |
| Email dukungan | Menanggapi Anda | Kontrak; kepentingan sah dalam menjawab permintaan (Pasal 6(1)(f)) | Anda |

## 3. Apa yang tidak pernah kami kumpulkan

- Dokumen identitas, selfie, bukti alamat: tanpa KYC, tidak ada yang diminta.
- Kartu pembayaran dan rekening bank: crypto adalah satu-satunya metode pembayaran.
- Konten permintaan Anda, URL lengkap dan data halaman: tidak dicatat.

Lalu lintas Anda melewati jaringan mitra yang mengoperasikan infrastruktur mereka sendiri dan mungkin menyimpan catatan koneksi mereka sendiri berdasarkan kebijakan mereka; [halaman sumber](https://crawlrelay.com/id/sourcing/) menjelaskan hubungan tersebut.

## 4. Cookie dan analitik

Area klien menjaga Anda tetap masuk dengan satu cookie sesi, yang dihapus saat Anda logout atau sesi berakhir. Situs web publik tidak menetapkan cookie iklan.

## 5. Pembayaran

Isi ulang crypto diproses oleh pemroses pembayaran yang tidak kami sebutkan secara publik. Mereka melihat jumlah pembayaran dan detail on-chain yang diperlukan untuk konfirmasi, dan tidak ada dokumen identitas, karena kami tidak memilikinya. Transfer blockchain bersifat publik secara desain, yang penting saat Anda memilih dompet untuk pembayaran.

## 6. Cara kami menggunakan data

Operasi akun, pengiriman kredensial, pelaporan penggunaan, balasan dukungan, pengembalian dana, investigasi penyalahgunaan, keamanan dan kepatuhan hukum: tidak ada yang lain. Kami tidak menjual data pribadi, membagikannya untuk iklan, atau menggunakannya untuk membuat profil Anda.

## 7. Penerima

- **Pemroses pembayaran kami**, untuk data yang diperlukan guna mengonfirmasi pembayaran.
- **Jaringan mitra**, hanya data yang diperlukan untuk membawa lalu lintas dan menangani laporan penyalahgunaan.
- **Otoritas**, saat proses hukum sah mengharuskannya sesuai hukum yang berlaku. Kami hanya dapat memberikan data yang kami miliki; jaringan mitra menyimpan catatan mereka sendiri.

Kami tidak membagikan apapun kepada pihak lain.

## 8. Berapa lama kami menyimpan data

Metadata koneksi (waktu, akun, IP keluar, nama host target, byte) disimpan hingga 30 hari, kemudian dihapus. Nomor akun Anda, pesanan, catatan isi ulang dan total lalu lintas tetap ada selama akun Anda aktif, dan setelahnya hanya selama aturan akuntansi mengharuskannya. Kasus penyalahgunaan dan kewajiban hukum dapat mengharuskan penyimpanan catatan tertentu lebih lama; hubungi support@crawlrelay.com untuk mengetahui periode spesifik suatu data.

## 9. Hak Anda

Anda dapat meminta akses ke data Anda, koreksi, atau penghapusan akun beserta semua yang terkait. Kirim permintaan ke support@crawlrelay.com dari email yang terkait dengan akun, atau sertakan nomor akun Anda, yang merupakan login Anda. Tanpa salah satu dari itu, kami tidak dapat mengaitkan permintaan ke akun. Setelah akun dihapus, saldo yang tersisa tidak dapat digunakan lagi.

Tergantung lokasi Anda, undang-undang seperti GDPR UE dan Inggris atau California Consumer Privacy Act, yang telah diubah oleh CPRA, memberikan Anda hak-hak ini dan lainnya. Balasan akan diberikan dalam batas waktu yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku untuk Anda.

## 10. Keamanan

Kami melindungi data yang disimpan dengan pengamanan teknis dan organisasi yang wajar. Karena nomor akun juga berfungsi sebagai login Anda, simpan di pengelola kata sandi. Berikan setiap scraper sub-pengguna sendiri, dan ubah kata sandi proxy atau kunci API yang Anda curigai bocor. Kami tidak pernah meminta nomor akun Anda melalui email atau chat.

## 11. Anak-anak

Pelanggan harus berusia 18 tahun ke atas, dan kami tidak dengan sengaja menyimpan data tentang anak di bawah umur.

## 12. Perubahan dan kontak

Kebijakan ini dapat berubah; tanggal di atas menunjukkan versi yang berlaku, dan catatan [changelog](https://crawlrelay.com/id/changelog/) mencatat perubahan signifikan. Pertanyaan dan permintaan: support@crawlrelay.com.

---

CrawlRelay: CrawlRelay adalah layanan proxy residensial dan proxy seluler 4G/5G yang berfokus pada pengembang untuk scraper dan pipeline data AI: trafik pay-as-you-go tanpa kedaluwarsa mulai dari US$0,50/GB, dibayar dengan crypto, tanpa perlu unggah ID. Tanpa KYC — tanpa ID, tanpa selfie, tanpa dokumen. Bayar dengan crypto.