# CrawlRelay FAQ

> CrawlRelay FAQ: prezzi dei proxy residenziali per GB, pagamento in crypto, senza KYC, sessioni, targeting, limiti, rimborsi e privacy, in 32 risposte brevi.

- URL: https://crawlrelay.com/it/faq/
- Ultimo aggiornamento: 2026-10-13
- Publisher: CrawlRelay (https://crawlrelay.com)

Risposte brevi alle domande che gli sviluppatori fanno prima e dopo l'acquisto. Ogni risposta collega alla pagina con i dettagli.

**Risposta rapida — Che cos’è CrawlRelay, in un paragrafo?**

**CrawlRelay** è un servizio di proxy residenziali e proxy mobili 4G/5G rotanti pensato per sviluppatori, scraper e pipeline di dati AI. Il traffico residenziale costa 1,50 USD per 1 GB e 0,50 USD/GB da 50 GB fino a 1 TB, aggiornato a ottobre 2026, e non scade mai. È gestito da ProxyGoat LLC, una società a responsabilità limitata del Delaware (USA); il team è nel settore dei proxy residenziali dal 2019. Senza KYC — niente ID, selfie o documenti. Paga in crypto.

## Acquisto e tariffe

### Quanto costano i proxy residenziali CrawlRelay?

1,50 USD per 1 GB, 3,75 USD per 5 GB, 5,94 USD per 10 GB, e 0,50 USD/GB in ogni piano da 50 GB a 1 TB, aggiornato a ottobre 2026. Targeting e sessioni sticky sono inclusi. Vedi [prezzi](https://crawlrelay.com/it/pricing/)] e il [confronto aggiornato](https://crawlrelay.com/it/compare/residential-proxy-prices/)].

### Quanto costano i proxy mobili rotanti?

3,18 USD per 1 GB, poi 1,50 USD/GB da 5 GB a 100 GB. Il traffico mobile usa un pool condiviso di IP carrier 4G/5G con targeting per paese; usalo dove vedi quello che vedono gli utenti di telefoni, come siti mobili, app e pubblicità. Vedi [proxy mobili](https://crawlrelay.com/it/mobile-proxies/)].

### CrawlRelay è il proxy residenziale più economico?

No. Non dichiariamo di essere i più economici a nessun volume. Il [confronto prezzi](https://crawlrelay.com/it/compare/residential-proxy-prices/) mostra 15 provider, i loro termini e fonti, così puoi giudicare per il tuo volume.

### C’è una prova gratuita?

Nessuna prova gratuita — testa il piano da 1 GB, pagato dal minimo ricaricabile; il resto resta sul saldo (mai scade, non rimborsabile). Il piano 1 GB costa 1,50 USD, sufficiente per circa 20.000 pagine HTML compresse, o circa 450 pagine completamente renderizzate, sui tuoi reali target.

### Il traffico scade?

No. Traffico prepagato residenziale e mobile rotante che non scade mai: i GB non utilizzati restano nel tuo account fino al loro utilizzo, ideale per crawl che si eseguono a batch.

### Ci sono abbonamenti o canoni mensili?

No. Ogni piano è un acquisto singolo con il tuo saldo prepagato. Non ci sono abbonamenti, costi di attivazione, canoni mensili o costi per richiesta, e compri di più solo quando serve.

### Come stimo quanti GB mi servono?

Moltiplica il numero di pagine per la dimensione compressa media per pagina: circa 50 KB per HTML, circa 2 MB per pagina completamente renderizzata. Un milione di pagine HTML usa circa 50 GB. La [guida alla banda](https://crawlrelay.com/it/guides/bandwidth-calculator/) include uno script di misurazione e una tabella costi.

## Pagamenti e account

### Quali criptovalute accettate?

BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC: USDT su TRC-20 o ERC-20, USDC su ERC-20, e BTC, ETH, SOL e LTC sulle proprie reti. Monero, Lightning, carte e PayPal non sono accettati. Vedi [pagamenti crypto](https://crawlrelay.com/it/crypto-payments/)].

### Qual è il pagamento minimo?

Un ricarica di almeno 25 USD. Va per intero sul tuo saldo in USD, da cui compri i piani. Il saldo non utilizzato rimane sul tuo account e non scade mai, ma non viene rimborsato, salvo quando la legge lo richiede.

### Devo verificare la mia identità?

No. CrawlRelay non richiede ID, selfie, documenti né email aziendale. Accesso con numero account; email opzionale. Ogni account rispetta la [Politica di Uso Accettabile](https://crawlrelay.com/it/acceptable-use/)].

### Quanto velocemente vengono consegnate le credenziali?

Le credenziali appaiono nel tuo pannello appena acquisti un piano dal saldo crypto confermato. Un ricarica viene accreditata quando la transazione è confermata sulla rete; il tempo dipende dalla rete e dal suo traffico. Vedi [pagamenti crypto](https://crawlrelay.com/it/crypto-payments/) per le conferme necessarie a ogni coin.

### Posso ottenere un rimborso?

Entro 72 ore dall’acquisto, un piano residenziale o mobile rotante viene riaccreditato se hai utilizzato meno del 20% del traffico e non più di 1 GB. Un piano non funzionante, non riparabile entro 24 ore da supporto, viene riaccreditato per intero. Le ricariche si accreditano nel saldo e non si rimborsano, salvo obblighi di legge. I rimborsi vengono accreditati sul saldo. Vedi la [politica di rimborso](https://crawlrelay.com/it/refunds/)].

### Ho perso il numero del mio account. Cosa posso fare?

Il numero account è il tuo login: salvalo in un luogo sicuro. Aggiungi una email (opzionale) se vuoi un modo per recuperarlo. Senza email, un numero account perso non può essere recuperato. Se hai aggiunto un indirizzo email, scrivi a support@crawlrelay.com da quell'indirizzo. Non chiediamo mai il tuo numero di conto via email o chat.

### Chi gestisce CrawlRelay?

ProxyGoat LLC, una società a responsabilità limitata del Delaware (USA). Il team è nel settore dei proxy residenziali dal 2019. Il venditore è indicato in ogni ordine. Vedi [about](https://crawlrelay.com/it/about/).

## Configurazione, sessioni e targeting

### Quali sono l'host e le porte del gateway?

`gw.crawlrelay.com`, porta 7777 per HTTP e HTTPS (tramite CONNECT) e porta 7778 per SOCKS5. Autenticati con il nome utente e la password del tuo piano o di un sub-user, o da un IP nella allowlist. Vedi la [quick start](https://crawlrelay.com/it/docs/).

### Come scelgo il paese o la città?

Aggiungi parametri al nome utente: `-country-de`, `-city-berlin`, e negli Stati Uniti `-state-tx` o `-zip-10001`; `-asn-7922` mira a un provider internet. Targeting per paese e città in ogni piano; negli Stati Uniti anche per stato e CAP; targeting ASN senza costi aggiuntivi. La disponibilità per città varia. Il formato completo è `USERNAME-country-{cc}-state-{state}-city-{city}-zip-{zip}-asn-{asn}-session-{id}-ttl-{minutes}`; ogni parte dopo USERNAME è facoltativa.

### Come faccio a mantenere lo stesso IP?

Aggiungi `-session-<id>-ttl-<minutes>` al nome utente. Le sessioni sticky mantengono lo stesso IP per il tempo impostato (ttl, in minuti), fino a 30 minuti. L’IP può cambiare prima, per esempio se il dispositivo residenziale va offline. Vedi [sessions and rotation](https://crawlrelay.com/it/docs/sessions/).

### Perché il mio IP non cambia ad ogni richiesta?

La rotazione avviene per nuova connessione. Se il client mantiene una connessione attiva, ogni richiesta la utilizza con lo stesso exit. Disabilita il keep-alive o apri una nuova connessione per ogni richiesta e assicurati che il nome utente non contenga una parte session.

### Per quali librerie avete esempi?

[Python](https://crawlrelay.com/it/docs/python/) (requests, httpx, aiohttp), [Scrapy](https://crawlrelay.com/it/docs/scrapy/), [Playwright](https://crawlrelay.com/it/docs/playwright/), [Puppeteer](https://crawlrelay.com/it/docs/puppeteer/), [Selenium](https://crawlrelay.com/it/docs/selenium/), [Node.js](https://crawlrelay.com/it/docs/node/) (undici, axios, got, SOCKS5) e [curl](https://crawlrelay.com/it/docs/curl/). Ogni esempio usa il reale host e porte del gateway.

### Posso usare SOCKS5?

Sì, sulla porta 7778 con lo stesso nome utente e password. Usa lo schema `socks5h://`, che lascia la risoluzione DNS all'exit. I browser basati su Chromium non possono autenticarsi su SOCKS5, quindi usali con la porta HTTP.

### Quante connessioni contemporanee posso aprire?

I piani sono fatturati per GB, non per connessioni. Il limite è la tolleranza di ogni target: inizia con 2-4 richieste in volo per host e regola. Vedi la [concurrency guide](https://crawlrelay.com/it/docs/concurrency/).

### Posso creare credenziali separate per progetto?

Sì. Sotto-utenti con proprie credenziali e limite di traffico. Creale nel dashboard o tramite [API](https://crawlrelay.com/docs/api/residential/). Chiavi API revocabili in qualsiasi momento.

### Cosa significa un errore 407?

Il gateway non ha accettato le tue credenziali, quindi il sito web non è stato mai contattato. Controlla nome utente e password e codifica gli speciali caratteri URL. La [error reference](https://crawlrelay.com/it/docs/errors/) copre il 407 e altri 14 errori.

## Regole, privacy e legale

### A cosa posso usare CrawlRelay?

Lavori su dati pubblici: scraping di pagine pubbliche, dati di training AI che rispettano opt-out, monitoraggio prezzi e stock, controllo annunci e landing page, verifica location dei propri siti, ricerca. Vedi [use cases](https://crawlrelay.com/it/use-cases/) e la [Acceptable Use Policy](https://crawlrelay.com/it/acceptable-use/).

### Cosa non è permesso?

Frode, takeover di account, credential stuffing, creazione massiva di account, spam, bot per ticket o stock, risoluzione CAPTCHA o altre elusioni di blocchi intenzionali di siti, e raccolta illecita di dati personali. Account che fanno questo sono sospesi o terminati senza rimborso.

### Quali siti sono bloccati?

Siti bancari, governativi e portali di pagamento, più porte SMTP (email) 25, 465 e 587. Il blocco vale per tutti i piani e tentativi di aggirarlo violano la Acceptable Use Policy.

### Registrate le mie richieste?

Non registriamo il contenuto delle tue richieste, URL completi o dati di pagina. Per gestire segnalazioni di abuso e controversie di fatturazione, conserviamo i metadata di connessione (ora, account, IP di uscita, hostname di destinazione, byte) fino a 30 giorni, poi li cancelliamo. Conserviamo numero account, ordini, ricariche e traffico totale finché l’account è attivo, poi solo quanto richiesto dalle norme contabili. Riveliamo dati alle autorità solo se obbligati dalla legge. Il nostro provider di rete upstream può conservare log secondo le proprie policy. Vedi la [privacy policy](https://crawlrelay.com/it/privacy/).

### Da dove provengono i vostri IP?

Rivendiamo IP residenziali e mobili da reti partner affidabili. Il nostro provider upstream conferma che i proprietari dei dispositivi acconsentono e possono rinunciare, e che la fornitura non proviene da reti sequestrate o interrotte come NetNut o IPIDEA. Non possiamo ispezionare ogni dispositivo, e lo dichiariamo. Vedi [sourcing](https://crawlrelay.com/it/sourcing/).

### Il web scraping è legale?

Raccogliere dati pubblici è generalmente legale negli USA e UE, ma possono applicarsi termini d'uso, regole anti-elusione, copyright e protezione dati, con alcuni casi ancora aperti nel 2026. Non è una consulenza legale; leggi la nostra [overview](https://crawlrelay.com/it/guides/is-web-scraping-legal/).

### Dove invio una segnalazione di abuso su un IP CrawlRelay?

Invia una email a abuse@crawlrelay.com con IP, data e ora con fuso orario, target e righe di log che mostrano il traffico. I report di abuso sono esaminati da un operatore; abusi confermati portano a sospensione. Vedi [contact](https://crawlrelay.com/it/contact/).

### CrawlRelay nasconde chi sono?

No. Non raccogliamo documenti di identità, ma manteniamo i dati indicati nella privacy policy, il traffico in uscita può essere segnalato a noi tramite abuse@crawlrelay.com e agiamo di conseguenza, e rispondiamo a validi processi legali con i dati in nostro possesso. CrawlRelay è pensato per lavori su dati pubblici, non per nascondersi.

### Dove posso controllare lo stato del servizio?

Nella [pagina dello stato](https://crawlrelay.com/it/status/), che elenca incidenti e manutenzioni. Le modifiche a piani, prezzi e politiche sono datate nel [changelog](https://crawlrelay.com/it/changelog/).

**Hai ancora domande?** Email support@crawlrelay.com. Risposte email entro 12 ore, 7 giorni su 7. [Vedi i prezzi](https://crawlrelay.com/it/pricing/) · [Contatti](https://crawlrelay.com/it/contact/)

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CrawlRelay: CrawlRelay è un servizio di proxy residenziali rotanti e proxy mobili 4G/5G primo per sviluppatori: traffico pay-as-you-go senza scadenza da 0,50 USD/GB, pagato in crypto, senza caricamento documenti. Senza KYC — niente documento, selfie o altri documenti. Paga in crypto.
