# ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED: o navegador não alcança o proxy > ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED significa que o navegador não conseguiu abrir conexão TCP com o proxy. Verifique host, porta, firewall e DNS em quatro passos. - URL: https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/err-proxy-connection-failed/ - Última atualização: 2026-10-13 - Publisher: CrawlRelay (https://crawlrelay.com) Erro de rede Chromium: a mensagem exata em cada ferramenta, as causas prováveis em ordem, e o conserto que funciona. **Resposta rápida — O que ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED significa com um proxy?** **ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED** significa que o navegador não conseguiu abrir uma conexão TCP com o servidor proxy, portanto nenhuma requisição saiu da sua máquina. Com CrawlRelay, confira o nome do host do gateway para erros de digitação, use a porta correta para o protocolo e assegure-se que nenhum firewall, VPN ou rede corporativa bloqueie conexões de saída para essa porta. As credenciais ainda não influenciam. ## ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED de relance | Atributo | Valor | | --- | --- | | Erro | ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED | | Tipo | Erro de rede Chromium | | Enviado por | Seu navegador, que não conseguiu alcançar o proxy de jeito nenhum | | Definido em | No HTTP status: the TCP connection to the proxy failed | | Tentar novamente? | Não, até que o host e a porta do proxy estejam acessíveis | | Primeira verificação | Teste se o host e a porta do gateway são acessíveis da sua máquina | ## O que ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED significa? Esse erro ocorre um passo antes de um erro de túnel. O navegador tentou conectar no host e porta do proxy e não obteve conexão: recusa, timeout ou nome não resolvido. Nenhuma autenticação de proxy ocorreu e nenhum site foi contactado. A causa quase sempre é local ou no caminho até o gateway: erro de digitação, porta bloqueada ou rede que só permite tráfego web nas portas 80 e 443. ## Como ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED aparece em Python, curl, Node.js e navegadores? A mesma falha aparece de forma diferente em cada ferramenta. Estas são as mensagens para buscar nos seus logs: - **Chrome:** página 'Sem internet' com `ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED` - **Playwright:** `page.goto: net::ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED at https://...` - **Puppeteer:** `Error: net::ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED at https://...` - **Clientes não navegadores:** `Connection refused`, `timed out` ou erro de resolução de nome no host do proxy ## O que causa ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED? Mais provável inicialmente: - **Erro de digitação no nome do host do gateway** ou porta faltando. - **Porta errada**, como uma porta antiga de outro provedor. - **Filtragem de saída**: redes corporativas, escolares e alguns hotéis bloqueiam portas incomuns. - **VPN ou software de segurança local** que intercepta conexões de saída. - **Problemas de DNS** na sua máquina ou rede. ## Como diagnosticar ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED passo a passo? 1. Resolva o nome do gateway: `nslookup` seguido do host. 2. Teste a porta: no Windows, `Test-NetConnection` com `-Port`; no macOS e Linux, `nc -vz host port`. 3. Execute o teste curl abaixo da mesma máquina. 4. Tente outra rede, por exemplo um hotspot de celular, para descartar bloqueio local. *Teste a URL com erro usando curl (porta HTTP, modo verbose)* ```bash # Use the URL that fails; with https://api.ipify.org instead, you test the gateway alone. # "HTTP/1.1 200 Connection established" first, then the site's own status: the site answered. curl -v -x http://USERNAME:PASSWORD@gw.crawlrelay.com:7777 https://TARGET_URL # Same test through the SOCKS5 port, with DNS resolved at the exit curl -v --socks5-hostname gw.crawlrelay.com:7778 --proxy-user USERNAME:PASSWORD https://TARGET_URL ``` ## Como corrigir ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED? - **Copie o host e a porta** direto do painel em vez de digitar. - **Permita tráfego de saída** para a porta do gateway no firewall ou peça ao administrador da rede. - **Pause a VPN** enquanto testa ou exclua o host do gateway da VPN. - **Em servidores**, verifique as regras do grupo de segurança da nuvem para conexões de saída. ## Devo tentar novamente após ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED? Não tente de novo em loop: nada muda até o caminho de rede ser corrigido. Execute as verificações de conectividade uma vez, corrija a causa e então reinicie o navegador. ## Como ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED se aplica ao CrawlRelay? O gateway da CrawlRelay usa uma porta para HTTP e outra para SOCKS5, ambas listadas abaixo; navegadores devem usar a porta HTTP. Se sua rede permite tráfego apenas nas portas 80 e 443, rode o scraper de um servidor ou outra rede. Gateway: `gw.crawlrelay.com`, porta 7777 (HTTP, HTTPS via CONNECT) e porta 7778 (SOCKS5). Formato do usuário: `USERNAME-country-{cc}-state-{state}-city-{city}-zip-{zip}-asn-{asn}-session-{id}-ttl-{minutes}`. Relacionado: [ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/err-tunnel-connection-failed/) · [Não é possível conectar ao proxy](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/cannot-connect-to-proxy/) · [Início rápido](https://crawlrelay.com/pt/docs/). ## ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED: perguntas que desenvolvedores fazem ### Qual é a diferença entre ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED e ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED? ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED significa que o navegador não conseguiu alcançar o proxy. ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED significa que chegou ao proxy, mas ele recusou ou falhou ao abrir o túnel para o site. O primeiro é problema no caminho da rede; o segundo geralmente é credenciais ou destino. ### Um firewall pode bloquear minha conexão com o proxy? Sim. Muitas redes corporativas e escolares só permitem saída HTTP/HTTPS (portas 80 e 443) e bloqueiam outras portas. Um gateway Proxy com porta diferente falha com erro de conexão. Teste em outra rede ou peça ao administrador para liberar a porta. ### Preciso liberar meu IP para usar o gateway? Não. A autenticação por usuário e senha funciona de qualquer IP, então uma conexão nova em casa ou um servidor novo não precisam de mudança. Se a conexão ainda falhar, o problema é o caminho da rede: erro de digitação, porta bloqueada ou VPN, como descrito acima. ## Outros erros de proxy nesta referência - [401 Unauthorized vs 407](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/401-unauthorized/) - [403 Forbidden](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/403-forbidden/) - [407 Proxy Authentication Required](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/407-proxy-authentication-required/) - [429 Too Many Requests](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/429-too-many-requests/) - [502 Bad Gateway](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/502-bad-gateway/) - [503 Service Unavailable](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/503-service-unavailable/) - [504 Gateway Timeout](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/504-gateway-timeout/) - [Cannot connect to proxy (ProxyError)](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/cannot-connect-to-proxy/) - [Connection reset by peer (ECONNRESET)](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/connection-reset/) - [ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/err-proxy-connection-failed/) - [ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/err-tunnel-connection-failed/) - [Read timed out (ReadTimeout)](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/read-timeout/) - [SOCKS5 proxy errors](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/socks5-proxy-errors/) - [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/ssl-certificate-verify-failed/) - [SSL: WRONG_VERSION_NUMBER](https://crawlrelay.com/pt/docs/errors/ssl-wrong-version-number/) **Proxies residenciais com documentação que cobre os casos de falha** CrawlRelay proxies residenciais a partir de US$ 0,50/GB, tráfego que nunca expira. [Veja os preços](https://crawlrelay.com/pt/pricing/) · [Início rápido](https://crawlrelay.com/pt/docs/) --- CrawlRelay: CrawlRelay é um serviço proxy residencial rotativo e proxies móveis 4G/5G para desenvolvedores, para scrapers e pipelines de dados de IA: tráfego pay-as-you-go que não expira a partir de US$ 0,50/GB, pago com cripto, sem upload de documento. Sem KYC — sem ID, sem selfie, sem documentos. Pague com cripto.