# สถานะบริการและบันทึกเหตุการณ์

> สถานะและบันทึกเหตุการณ์ของ CrawlRelay สำหรับเกตเวย์ (HTTP, SOCKS5), พื้นที่ลูกค้า, API และการชำระเงิน และวิธีแยกแยะระหว่างการหยุดชะงักกับการถูกบล็อกเป้าหมาย

- URL: https://crawlrelay.com/th/status/
- อัปเดตล่าสุด: 2026-10-13
- Publisher: CrawlRelay (https://crawlrelay.com)

เหตุการณ์และการบำรุงรักษาที่วางแผนไว้ถูกบันทึกไว้ที่นี่พร้อมวันที่และเวลาตาม UTC ก่อนรายงานการหยุดทำงาน โปรดตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่เกตเวย์หรือที่เว็บไซต์เป้าหมาย

**คำตอบด่วน — CrawlRelay หยุดทำงานหรือไม่?**

หน้านี้แสดงรายการเหตุการณ์และช่วงเวลาการบำรุงรักษายืนยันทั้งหมด **CrawlRelay** พร้อมวันที่และเวลาตาม UTC; ณ วันที่ 13 ตุลาคม 2026 ยังไม่มีเหตุการณ์ใดถูกบันทึก หากคำขอของคุณล้มเหลว ให้ทดสอบเกตเวย์ด้วย `curl -v` กับ `https://api.ipify.org` ถ้าใช้งานได้ ปัญหาอยู่ที่เว็บไซต์เป้าหมาย ฝ่ายสนับสนุน: support@crawlrelay.com

## ส่วนประกอบ

| ส่วนประกอบ | หน้าที่ของมัน | วิธีทดสอบ |
| --- | --- | --- |
| เกตเวย์, HTTP | `gw.crawlrelay.com:7777`, HTTP และ HTTPS ผ่าน CONNECT | `curl -v -x http://USERNAME:PASSWORD@gw.crawlrelay.com:7777 https://api.ipify.org` |
| เกตเวย์, SOCKS5 | `gw.crawlrelay.com:7778` | `curl --socks5-hostname gw.crawlrelay.com:7778 -U USERNAME:PASSWORD https://api.ipify.org` |
| พื้นที่ลูกค้า | บัญชี, แผนบริการ, ผู้ใช้ย่อย, การใช้งาน | ลงชื่อเข้าใช้ที่ `/app/` |
| API | `https://crawlrelay.com/api/v1` | ยอดคงเหลือ `GET` พร้อม API key ของคุณ |
| การชำระเงินด้วยคริปโต | เติมเงินที่ตรงกับจำนวนที่แน่นอนและการยืนยัน | สถานะเติมเงินในพื้นที่ลูกค้า |

## บันทึกเหตุการณ์

| วันที่ (UTC) | ส่วนประกอบ | เกิดอะไรขึ้น | สถานะ |
| --- | --- | --- | --- |
| 2026-10-13 | ทั้งหมด | ยังไม่มีเหตุการณ์บันทึกไว้ ณ วันที่นี้ | — |

เหตุการณ์ใหม่ถูกเพิ่มไว้ด้านบนพร้อมเวลาที่เริ่มต้น, เวลาสิ้นสุด, และสาเหตุเมื่อทราบแล้ว

## ปัญหาอยู่ที่เกตเวย์หรือเป้าหมาย?

- **การทดสอบ curl ล้มเหลวพร้อมข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ:** เกตเวย์ไม่สามารถเข้าถึงได้จากเครือข่ายของคุณ หรือเครือข่ายของคุณบล็อกพอร์ต ดูที่ [ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED](https://crawlrelay.com/th/docs/errors/err-proxy-connection-failed/).
- **การทดสอบ curl คืนค่า 407:** ข้อมูลรับรองของคุณไม่ถูกต้อง หรือแพลนของคุณไม่มีทราฟฟิกเหลือ ดูที่ [407](https://crawlrelay.com/th/docs/errors/407-proxy-authentication-required/).
- **การทดสอบ curl ใช้งานได้แต่เป้าหมายล้มเหลว:** เป้าหมายล่ม ช้า หรือปฏิเสธคำขอของคุณ ดูที่ [403](https://crawlrelay.com/th/docs/errors/403-forbidden/), [429](https://crawlrelay.com/th/docs/errors/429-too-many-requests/) และ [503](https://crawlrelay.com/th/docs/errors/503-service-unavailable/).
- **มีเพียงเมืองหรือรหัสไปรษณีย์เดียวที่ล้มเหลว:** การเจาะจงเป้าหมายแคบอาจทำให้พร็อกซีเรซิเดนเชียล ออกไม่พอ; ทดสอบประเทศอย่างเดียว

## ฉันจะแจ้งปัญหาอย่างไร?

ส่งอีเมลไปที่ support@crawlrelay.com พร้อมเวลากับโซนเวลา, ชื่อผู้ใช้ที่คุณใช้, ข้อผิดพลาดที่แน่นอน และผลลัพธ์ของการทดสอบ curl ข้างต้น ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ เราบันทึกเหตุการณ์ที่ยืนยันแล้วบนหน้านี้และการเปลี่ยนแปลงของบริการใน [changelog](https://crawlrelay.com/th/changelog/).

---

CrawlRelay: CrawlRelay คือพร็อกซีเรซิเดนเชียลหมุนเวียนพร้อมพร็อกซีมือถือ 4G/5G สำหรับนักพัฒนา เหมาะกับสแครปเปอร์และระบบจัดการข้อมูล AI: เติมเงินจ่ายตามการใช้งานจาก US$0.50/GB จ่ายด้วยคริปโต ไม่ต้องอัปโหลดบัตรประชาชน ไม่ต้อง KYC — ไม่ต้องใช้บัตรประชาชน ไม่ต้องถ่ายเซลฟี่ ไม่ต้องใช้เอกสาร จ่ายด้วยคริปโต
