# 隐私政策

> CrawlRelay隐私政策：我们保留的数据和理由，GDPR下的法律依据，我们绝不收集的信息，数据共享，保留期限及您的权利。

- URL: https://crawlrelay.com/zh/privacy/
- 最后更新: 2026-10-13
- Publisher: CrawlRelay (https://crawlrelay.com)

我们只收集账户运行所需的信息，不会收集任何识别您身份的信息，除非您主动添加。本政策列明每项信息、保留原因及访问人员。

**快速回答 — CrawlRelay保留哪些个人数据？**

**CrawlRelay** 保留运行服务和处理滥用报告的最低限度数据。我们不记录请求内容、完整 URL 和页面数据。为处理滥用报告及计费争议，会保存连接元数据（时间、账号、出口 IP、目标主机名、字节数）最长 30 天，然后删除。您的账号编号、订单、充值记录及流量总量在账户开启期间保存，之后仅按财务法规保留。仅法律要求时向相关部门披露记录。我们的上游网络供应商可能依据自身政策保存日志。。仅在您主动添加时才存储邮箱。不要求身份文件、自拍照、姓名和邮寄地址：无需KYC，支付仅限加密货币。我们不出售个人数据，也不用于广告。

## 1. 谁负责

ProxyGoat LLC是美国一家Delaware有限责任公司，运营CrawlRelay，对本文描述的数据负责。隐私相关问题和请求请联系support@crawlrelay.com。

## 2. 我们收集什么及为何收集

| 数据 | 原因 | 法律依据（GDPR） | 来源 |
| --- | --- | --- | --- |
| 账号编号 | 您的登录信息 | 合同（第6条第1款b项） | 注册时生成 |
| 电子邮件地址（可选） | 收据、安全通知、帐号恢复 | 合同（第6条第1款b项） | 如果您添加则为您 |
| 订单和充值：金额、币种、网络、日期 | 交付、退款、会计、欺诈预防 | 合同；会计法律义务（第6条第1款c项）；防止欺诈的合法利益（第6条第1款f项） | 您的购买 |
| 各计划和子用户的流量总量 | 使用情况展示、计费 | 合同（第6条第1款b项） | 网关 |
| 连接元数据：时间、帐号、出口IP、目标主机名、字节数（最长保存30天） | 处理滥用报告和计费争议，保护网络及其访问的网站 | 合同；处理滥用的合法利益（第6条第1款f项） | 网关 |
| API密钥、子用户设置和白名单IP | 按您的配置运行服务 | 合同（第6条第1款b项） | 您 |
| 支持邮件 | 回复您 | 合同；回复请求的合法利益（第6条第1款f项） | 您 |

## 3. 我们永远不会收集的内容

- 身份证件、自拍、地址证明：无需KYC，完全不要求。
- 支付卡和银行账户：加密货币支付是唯一付款方式。
- 请求内容、完整URL和页面数据：不记录。

您的流量会穿过合作伙伴网络，这些网络运营自己的基础设施并根据自身政策可能保存连接记录；[来源页面](https://crawlrelay.com/zh/sourcing/)]说明了这种关系。

## 4. Cookie和分析

客户端区域使用单个会话cookie保持登录状态，登出或会话超时即删除。公共网站不设置广告cookie。

## 5. 支付

加密货币充值由我们不公开名称的支付处理商处理。该处理商可见支付金额和链上确认所需的详细信息，但没有身份文档，因为我们不收集。区块链转账设计为公开，选择付款钱包时请注意这一点。

## 6. 我们如何使用数据

帐号操作、凭证发送、使用报告、支持回复、退款、滥用调查、安全及法律合规：仅限这些用途。我们不出售个人数据，不用于广告共享，也不用于构建个人画像。

## 7. 数据接收方

- **我们的支付处理商**，用于确认支付所需数据。
- **合作伙伴网络**，仅限承载流量及处理相关滥用报告所需数据。
- **执法机构**，在适用法律下有效的法律程序要求时。我们仅能提供所持有的数据；合作伙伴网络保存各自的记录。

除以上外，我们不与任何其他方共享数据。

## 8. 数据保存期限

连接元数据（时间、帐号、出口IP、目标主机名、字节数）最长保存30天，之后删除。您的帐号号码、订单、充值记录和流量总计在帐号开放期间保存，之后仅按会计规则保留。滥用案件和法律义务可能要求更长时间保存特定记录；请写信至support@crawlrelay.com查询具体项目的保存期限。

## 9. 您的权利

您可请求访问您的数据、更正数据，或删除帐号及其所有关联内容。请使用与帐号关联的电子邮件发送请求至support@crawlrelay.com，或提供您的帐号号码（即登录名）。缺少这两者之一，无法将请求与帐号关联。帐号删除后，其剩余余额将无法使用。

依据您所在地区，欧盟及英国GDPR、加州消费者隐私法（CPRA修订版）等法律赋予您这些及其他权利。回复将按适用法律规定的期限内送达。

## 10. 安全

我们通过合理的技术和组织措施保护存储的数据。由于帐号号码即您的登录，请将其保存在密码管理器中。为每个爬虫分配专属子用户，若怀疑代理密码或API密钥泄露，请及时更改。我们绝不会通过电子邮件或聊天索要您的账户号码。

## 11. 儿童

客户必须年满18岁，我们不会有意保存未成年人的数据。

## 12. 修改与联系方式

本政策可能会变更；页面上方日期标识当前生效版本，[变更日志](https://crawlrelay.com/zh/changelog/)记录重要修改。问题和请求请联系：support@crawlrelay.com。

---

CrawlRelay: CrawlRelay 是为开发者设计的住宅代理和 4G/5G 移动代理轮换服务，适用于爬虫和 AI 数据管道：按需付费且流量永不过期，最低流量从 US$0.50/GB 起，支持加密货币支付，无需上传身份证明。无需 KYC —— 无需身份证、自拍和任何证件。支持加密货币支付。