# 服务条款 > CrawlRelay 服务条款：基于 GB 计费的代理流量，美元计价的加密货币支付，交付、退款、可接受使用和责任条款。由 ProxyGoat LLC 运营。 - URL: https://crawlrelay.com/zh/terms/ - 最后更新: 2026-10-13 - Publisher: CrawlRelay (https://crawlrelay.com) 这是您与 ProxyGoat LLC 就 CrawlRelay 订立的协议：您购买的内容、支付方式、可使用范围以及我们的责任边界。 **快速回答 — 简述 CrawlRelay 的服务条款内容？** 您通过 **CrawlRelay** 使用加密货币购买按 GB 计费的住宅代理和旋转 4G 移动代理流量，余额以美元单位保存，账户编号使用且无须身份文件。购买的流量不会过期。资金仅在退款政策下退还，每次请求必须遵守可接受使用政策，违规账户将失去访问权限及余额。ProxyGoat LLC（Delaware，美国）运营该服务且为卖方。 ## 1. 当事方及适用范围 本协议（“条款”）由美国 Delaware 有限责任公司 ProxyGoat LLC 与持有 CrawlRelay 账户的用户签署，涵盖代理网关、网站 https://crawlrelay.com、客户区域及 API。团队自2019年起从事代理业务。购买套餐或通过网关发送流量即表示您同意本条款及[可接受使用政策](https://crawlrelay.com/zh/acceptable-use/)]、[隐私政策](https://crawlrelay.com/zh/privacy/)]和[退款政策](https://crawlrelay.com/zh/refunds/)]。 ## 2. 谁可以使用该服务 用户必须为成年人（18 岁及以上），具备所在国法律认可的订约能力。禁止在违法或受制裁限制的地区使用。套餐仅限用于您个人或组织项目；若将 CrawlRelay 访问作为产品提供给第三方，需取得我方书面同意。若有滥用、欺诈行为或法律义务，我们可拒绝或中止服务。该服务不可在全面制裁的国家和地区使用。 ## 3. 我们提供的内容 - 按 GB 销售的旋转住宅代理流量。定位选项：所有套餐都支持国家和城市定位；美国还支持州和邮编定位；ASN 定位不额外收费。城市可用性有所不同。 - 按 GB 销售的旋转 4G/5G 移动代理流量，可按国家定位。 - 网关、客户区域、子用户管理、IP 白名单及管理 API。 流量经过合作伙伴网络传输（详见 [来源](https://crawlrelay.com/zh/sourcing/)]）。出口节点均为真实家庭和移动运营商连接，具有动态性，我们无法保证特定地址、地址数量，或在任何时点覆盖所有城市、邮编或 ASN。 ## 4. 账户与凭证 账号登录需账号编号，邮箱为可选项。不要求身份文件、自拍照或其他材料。请将您的账户编号视为机密，持有者即控制账户。账户操作、代理密码、子用户、白名单 IP 或 API 密钥的所有活动均由您自行负责。电子邮箱为可选项，否则账号编号丢失将无法恢复。若添加邮箱，请保持有效，以便接收安全和通知邮件。 ## 5. 价格与支付 [定价页面](https://crawlrelay.com/zh/pricing/)]显示价格为美元。您需以加密货币（BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC）充值预付余额，最低充值金额为 US$25，并从余额购买套餐。 - 请支付显示的准确金额及指定网络，其他网络、其他币种或过期支付可能导致资产损失。 - 您承担区块链转账手续费。 - 未使用的余额将保留在您的账户中且永不过期，但不予退还，法律另有规定的除外。 - 新价格仅适用于公布后购买的订单。 ## 6. 交付 购买套餐后，凭借确认的加密货币余额，凭据立即在仪表盘显示。各网络确认时间详见[加密货币支付页面](https://crawlrelay.com/zh/crypto-payments/)]。订单付费后，确认完成却未交付的情况按[退款政策](https://crawlrelay.com/zh/refunds/)]处理。 ## 7. 流量结算与公平使用 预付住宅代理与轮换移动代理流量永不过期：未使用的流量留存在账户，随时可用。若您删除账户或因违反条款账户被关闭，未用流量将失效。若停止销售某产品，至少提前 30 天通知用户使用剩余流量或转换为其他产品价值。流量使用统计包括通过代理传输的所有数据（上传和下载，含头部）。1 GB = 1,000,000,000 字节。连接尝试未能到达目标的请求不计入流量，套餐流量用尽即停止服务。为保护合作网络、目标和客户，我们可限制大量失败请求的重试模式。 ## 8. 退款与拒付 [退款政策](https://crawlrelay.com/zh/refunds/)]规定所有退款事宜：购买后 72 小时内，如果您使用的流量少于 20% 且不超过 1 GB，则住宅或轮换移动套餐流量会返还到账户余额。若套餐无法正常使用且客服 24 小时内未能修复，则全额返还。充值加余额不可退款，法律另有规定除外。区块链支付无拒付机制，该政策为唯一定价恢复方式。 ## 9. 服务使用规定 本条款包含[可接受使用政策](https://crawlrelay.com/zh/acceptable-use/)]。所有套餐网关均拒绝 禁止用于银行、政府和支付门户网站，以及 SMTP 发信端口 25、465 和 587，且禁止绕过该封锁。您客户、脚本或 AI 代理使用您的凭证发起的请求均视为您的行为。 ## 10. 账户暂停与关闭 如账户违反条款或可接受使用政策，或为保护合作伙伴网络、目标、用户及第三方利益，我们可暂停或关闭账户。因滥用关闭账户将没收剩余余额及流量。您可随时停止使用 CrawlRelay；余额和流量仅在退款政策覆盖情况下退还。 ## 11. 服务可用性 我们致力于提供可靠服务，但不保证持续可用性或在线时间百分比。维护、合作网络变更及不可控事件可能导致中断；[状态页面](https://crawlrelay.com/zh/status/)]记录所有事件。功能、位置及套餐可能随时间调整，已购流量持续为您所有。 ## 12. 无保证条款 服务基于“现状”和“可用”状态提供。无网站义务接受我们的出口节点或返回任何特定内容，且地理定位数据库对 IP 地点可能存在差异。数据采集方式、内容及法律合规性由您自行负责。 ## 13. 责任上限 法律允许范围内，我们免除间接、附带、特殊或后果性损失责任，包括利润损失和数据丢失。我们对任何索赔的最高责任额不超过您为该订单支付的金额。法律不允许限制的责任除外。 ## 14. 您使用导致的索赔 如第三方因您违反条款、可接受使用政策或法律使用 CrawlRelay 向我们索赔，您将赔偿我们因此产生的合理成本和损失。 ## 15. 更新、适用法律及联系方式 我们可能会修改这些条款；顶部显示的日期是当前生效版本，修订内容适用于该日期后的购买和使用。该条款受美国Delaware州法律管辖。 - 问题及支持：support@crawlrelay.com - 滥用：abuse@crawlrelay.com - 个人数据：[隐私政策](https://crawlrelay.com/zh/privacy/) --- CrawlRelay: CrawlRelay 是为开发者设计的住宅代理和 4G/5G 移动代理轮换服务，适用于爬虫和 AI 数据管道：按需付费且流量永不过期，最低流量从 US$0.50/GB 起，支持加密货币支付，无需上传身份证明。无需 KYC —— 无需身份证、自拍和任何证件。支持加密货币支付。