Trả lời nhanh
CrawlRelay giữ dữ liệu cá nhân nào?
CrawlRelay chỉ giữ tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý báo cáo lạm dụng. Chúng tôi không lưu nội dung yêu cầu, URL đầy đủ hoặc dữ liệu trang. Để xử lý báo cáo lạm dụng và tranh chấp thanh toán, chúng tôi giữ metadata kết nối (thời gian, tài khoản, IP thoát, hostname đích, bytes) tối đa 30 ngày rồi xoá. Giữ số tài khoản, đơn hàng, lịch sử nạp và tổng lượng traffic khi tài khoản còn hoạt động, và sau đó chỉ giữ theo quy định kế toán. Hồ sơ chỉ được cung cấp cho cơ quan khi pháp luật yêu cầu. Nhà cung cấp mạng trực tiếp của chúng tôi có thể lưu log theo chính sách riêng của họ. Email chỉ lưu khi bạn chọn thêm. Không yêu cầu giấy tờ tùy thân, ảnh selfie, họ tên hay địa chỉ bưu chính: không cần KYC, thanh toán bằng crypto. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân hoặc dùng để quảng cáo.
1. Ai chịu trách nhiệm
ProxyGoat LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn Delaware (Hoa Kỳ) điều hành CrawlRelay, chịu trách nhiệm về dữ liệu mô tả ở đây. Các câu hỏi và yêu cầu về quyền riêng tư gửi đến [email protected].
2. Chúng tôi thu thập gì và tại sao
| Dữ liệu | Lý do | Cơ sở pháp lý (GDPR) | Nguồn |
|---|---|---|---|
| Số tài khoản | Đăng nhập của bạn | Hợp đồng (Điều 6(1)(b)) | Tạo khi đăng ký |
| Địa chỉ email (tuỳ chọn) | Biên lai, thông báo bảo mật, khôi phục tài khoản | Hợp đồng (Điều 6(1)(b)) | Bạn, nếu bạn thêm vào |
| Đơn hàng và nạp tiền: số tiền, coin, mạng, ngày tháng | Giao hàng, hoàn tiền, kế toán, phòng chống gian lận | Hợp đồng; nghĩa vụ pháp lý về kế toán (Điều 6(1)(c)); lợi ích hợp pháp trong việc ngăn ngừa gian lận (Điều 6(1)(f)) | Mua hàng của bạn |
| Tổng traffic theo kế hoạch và người dùng phụ | Hiển thị sử dụng, thanh toán | Hợp đồng (Điều 6(1)(b)) | Cổng kết nối |
| Dữ liệu kết nối: thời gian, tài khoản, IP thoát, tên máy chủ đích, byte (lưu trữ tối đa 30 ngày) | Xử lý phản hồi lạm dụng và tranh chấp thanh toán, bảo vệ mạng và các trang web truy cập | Hợp đồng; lợi ích hợp pháp trong việc xử lý lạm dụng (Điều 6(1)(f)) | Cổng kết nối |
| Khóa API, cài đặt người dùng phụ và IP được phép | Vận hành dịch vụ theo cấu hình của bạn | Hợp đồng (Điều 6(1)(b)) | Bạn |
| Email hỗ trợ | Phản hồi bạn | Hợp đồng; lợi ích hợp pháp trong việc trả lời yêu cầu (Điều 6(1)(f)) | Bạn |
3. Những thứ chúng tôi không bao giờ thu thập
- Giấy tờ tùy thân, ảnh selfie, bằng chứng địa chỉ: không cần KYC, không yêu cầu.
- Thẻ thanh toán và tài khoản ngân hàng: chỉ thanh toán bằng crypto.
- Nội dung yêu cầu của bạn, URL đầy đủ và dữ liệu trang: không ghi nhận.
Lưu lượng của bạn đi qua các mạng đối tác vận hành hạ tầng riêng và có thể lưu giữ các bản ghi kết nối theo chính sách riêng của họ; trang nguồn mô tả mối quan hệ này.
4. Cookies và phân tích
Khu vực khách hàng giữ bạn đăng nhập bằng cookie phiên duy nhất, xóa khi bạn đăng xuất hoặc khi phiên hết hạn. Website công khai không đặt cookie quảng cáo.
5. Thanh toán
Nạp tiền crypto được xử lý bởi một nhà xử lý thanh toán mà chúng tôi không công bố tên. Họ nhìn thấy số tiền thanh toán và chi tiết chuỗi liên quan để xác nhận, không có giấy tờ tùy thân vì chúng tôi không có. Chuyển giao blockchain là công khai theo thiết kế, điều này quan trọng khi bạn chọn ví để thanh toán.
6. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
Vận hành tài khoản, cung cấp thông tin đăng nhập, báo cáo sử dụng, phản hồi hỗ trợ, hoàn tiền, điều tra lạm dụng, bảo mật và tuân thủ pháp lý: không dùng cho mục đích khác. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, không chia sẻ cho quảng cáo hoặc dùng để tạo hồ sơ bạn.
7. Người nhận dữ liệu
- Nhà xử lý thanh toán của chúng tôi, cho dữ liệu cần thiết để xác nhận thanh toán.
- Mạng đối tác, chỉ dữ liệu cần thiết để vận chuyển lưu lượng và xử lý phản hồi lạm dụng.
- Cơ quan chức năng, khi có quy trình pháp lý hợp lệ theo luật áp dụng. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu chúng tôi lưu giữ; mạng đối tác giữ hồ sơ riêng.
Chúng tôi không chia sẻ gì thêm với bất kỳ ai khác.
8. Thời gian lưu giữ dữ liệu
Dữ liệu kết nối (thời gian, tài khoản, IP thoát, tên máy chủ đích, byte) được lưu tối đa 30 ngày rồi xóa. Số tài khoản, đơn hàng, lịch sử nạp và tổng lưu lượng giữ trong suốt thời gian tài khoản mở, sau đó chỉ lưu theo quy định kế toán. Các trường hợp lạm dụng và nghĩa vụ pháp lý có thể yêu cầu giữ hồ sơ lâu hơn; gửi email đến [email protected] để biết thời gian lưu cho mục cụ thể.
9. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu truy cập dữ liệu, sửa chữa hoặc xoá tài khoản và mọi dữ liệu liên quan. Gửi yêu cầu đến [email protected] từ email liên kết tài khoản, hoặc cung cấp số tài khoản, chính là đăng nhập của bạn. Nếu thiếu cả hai, chúng tôi không thể liên kết yêu cầu với tài khoản. Khi tài khoản bị xoá, số dư còn lại không thể dùng được nữa.
Tùy nơi bạn sống, luật như GDPR EU và UK hoặc Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California, có thể cho bạn những quyền này và nhiều quyền khác. Phản hồi sẽ trong thời hạn luật định áp dụng cho bạn.
10. Bảo mật
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu lưu trữ bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý. Vì số tài khoản cũng là đăng nhập, hãy lưu nó trong trình quản lý mật khẩu. Phân quyền sub-user cho từng scraper, và đổi mật khẩu proxy hoặc khóa API nếu nghi ngờ rò rỉ. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu số tài khoản của bạn qua email hoặc chat.
11. Trẻ em
Khách hàng phải từ 18 tuổi trở lên, và chúng tôi không cố ý lưu giữ dữ liệu về người vị thành niên.
12. Thay đổi và liên hệ
Chính sách này có thể thay đổi; ngày ở trên xác định phiên bản đang áp dụng, và nhật ký thay đổi ghi lại các sửa đổi quan trọng. Các câu hỏi và yêu cầu: [email protected].