Kort antwoord
Welke persoonlijke gegevens bewaart CrawlRelay?
CrawlRelay bewaart het minimum dat nodig is voor de service en het behandelen van misbruikmeldingen. Wij loggen de inhoud van je verzoeken, volledige URL's of paginagegevens niet. Voor afhandeling van misbruikmeldingen en facturatiegeschillen bewaren we connectiemetadata (tijd, account, exit IP, doelhostnaam, bytes) tot 30 dagen en verwijderen die dan. We bewaren je accountnummer, bestellingen, opwaardeerhistorie en dataverbruik zolang je account open is, en daarna alleen zolang boekhoudregels dat vereisen. We verstrekken gegevens aan autoriteiten alleen wanneer de wet dat eist. Onze upstream netwerkprovider kan eigen logs bijhouden volgens eigen beleid. E-mail wordt alleen opgeslagen als je ervoor kiest die toe te voegen. Identiteitsdocumenten, selfies, namen en postadressen worden niet gevraagd: er is geen KYC, en betalingen gaan via crypto. We verkopen geen persoonlijke gegevens en gebruiken ze niet voor reclame.
1. Wie is verantwoordelijk
ProxyGoat LLC, een Delaware limited liability company (VS) die CrawlRelay exploiteert, is verantwoordelijk voor de hier beschreven data. Privacyvragen en verzoeken gaan naar [email protected].
2. Wat we verzamelen en waarom
| Gegevens | Waarom | Juridische grondslag (GDPR) | Bron |
|---|---|---|---|
| Accountnummer | Je login | Contract (Art. 6(1)(b)) | Gegenereerd bij aanmelding |
| E-mailadres (optioneel) | Ontvangsten, veiligheidsmeldingen, accountherstel | Contract (Art. 6(1)(b)) | Jij, als je het toevoegt |
| Bestellingen en opwaarderingen: bedrag, coin, netwerk, datum | Levering, terugbetalingen, boekhouding, fraudepreventie | Contract; wettelijke verplichting voor boekhouding (Art. 6(1)(c)); legitiem belang bij het voorkomen van fraude (Art. 6(1)(f)) | Je aankopen |
| Verkeerstotalen per abonnement en subgebruiker | Gebruiksoverzicht, facturatie | Contract (Art. 6(1)(b)) | De gateway |
| Verbindingsmetadata: tijd, account, exit IP, doelhostname, bytes (tot 30 dagen) | Afhandelen van misbruikrapporten en factuurgeschillen, bescherming van het netwerk en de sites die het bereikt | Contract; legitiem belang bij het afhandelen van misbruik (Art. 6(1)(f)) | De gateway |
| API-sleutels, subgebruikersinstellingen en toegestane IPs | De service draaien zoals jij die geconfigureerd hebt | Contract (Art. 6(1)(b)) | Jij |
| Support e-mails | Jou te antwoorden | Contract; legitiem belang bij het beantwoorden van verzoeken (Art. 6(1)(f)) | Jij |
3. Wat we nooit verzamelen
- Identiteitsdocumenten, selfies, bewijs van adres: zonder KYC worden deze niet gevraagd.
- Betalingskaarten en bankrekeningen: crypto is de enige betaalmethode.
- De inhoud van je verzoeken, volledige URL's en paginagegevens: worden niet gelogd.
Je verkeer passeert partnernetwerken die hun eigen infrastructuur beheren en mogelijk eigen verbindingsgegevens bijhouden volgens hun eigen beleid; de bronpagina beschrijft die relatie.
4. Cookies en analytics
Het klantenpaneel houdt je ingelogd met een enkele sessiecookie, die verwijderd wordt bij uitloggen of als de sessie verloopt. De openbare website plaatst geen advertentiecookies.
5. Betalingen
Crypto-opwaarderingen worden verwerkt door een payment processor die we niet publiekelijk noemen. Deze ziet het betaalbedrag en de on-chain details die nodig zijn om de betaling te bevestigen, maar geen identiteitsdocumenten, omdat wij die niet hebben. Blockchain-transacties zijn openbaar van aard, wat belangrijk is bij het kiezen van de wallet van waaruit je betaalt.
6. Hoe we data gebruiken
Accountbeheer, credential levering, gebruiksrapportage, supportantwoorden, terugbetalingen, misbruikonderzoeken, beveiliging en juridische naleving: niets anders. We verkopen geen persoonsgegevens, delen ze niet voor reclame en gebruiken ze niet om je te profileren.
7. Ontvangers
- Onze payment processor, voor de data die nodig is om een betaling te bevestigen.
- Partnernetwerken, alleen wat zij nodig hebben om verkeer te verwerken en misbruikrapporten af te handelen.
- Autoriteiten, wanneer een geldig juridisch proces dit vereist volgens de toepasselijke wetgeving. We kunnen alleen data leveren die wij bezitten; partnernetwerken houden hun eigen gegevens bij.
We delen verder niets met anderen.
8. Hoe lang we data bewaren
Verbindingsmetadata (tijd, account, exit IP, doelhostname, bytes) wordt maximaal 30 dagen bewaard, daarna verwijderd. Je accountnummer, bestellingen, opwaardeerrecords en verkeersreeksen blijven bewaard zolang je account open is, en daarna alleen zo lang als boekhoudregels dit vereisen. Misbruikzaken en wettelijke verplichtingen kunnen vereisen dat specifieke gegevens langer worden bewaard; schrijf naar [email protected] om de bewaartermijn van een specifiek item te weten.
9. Je rechten
Je mag verzoeken om toegang tot je data, correctie ervan, of het verwijderen van het account en alles wat eraan gekoppeld is. Stuur het verzoek naar [email protected] vanaf het aan het account gekoppelde e-mailadres, of voeg je accountnummer toe, dat is je login. Zonder een van beiden kunnen we een verzoek niet aan een account koppelen. Zodra een account verwijderd is, kan het resterende saldo niet meer worden gebruikt.
Afhankelijk van waar je woont, geven wetten zoals de EU- en UK GDPR of de California Consumer Privacy Act, aangevuld met de CPRA, jou deze en andere rechten. Antwoorden volgen binnen de wettelijke termijn die op jou van toepassing is.
10. Beveiliging
We beschermen opgeslagen data met redelijke technische en organisatorische maatregelen. Omdat het accountnummer ook fungeert als je login, bewaar het in een wachtwoordmanager. Geef elke scraper een eigen subgebruiker, en wijzig elk proxywachtwoord of elke API-sleutel waarvan je denkt dat die gelekt is. We vragen nooit om je rekeningnummer via e-mail of chat.
11. Kinderen
Klanten moeten 18 jaar of ouder zijn, en we bewaren niet bewust gegevens van minderjarigen.
12. Wijzigingen en contact
Dit beleid kan veranderen; de hierboven genoemde datum geeft de geldende versie aan, en de wijzigingslog vermeldt belangrijke aanpassingen. Vragen en verzoeken: [email protected].