Kort antwoord
Is CrawlRelay offline?
Deze pagina vermeldt elk bevestigd CrawlRelay incident en onderhoudsvenster met datum en tijd in UTC; sinds 13 oktober 2026 is er geen enkel incident geregistreerd. Als je verzoeken mislukken, test dan eerst de gateway met curl -v tegen https://api.ipify.org: werkt dat, dan ligt het probleem aan de kant van het doel. Support: [email protected].
Componenten
| Component | Wat het doet | Hoe te testen |
|---|---|---|
| Gateway, HTTP | gw.crawlrelay.com:7777, HTTP en HTTPS via CONNECT | curl -v -x http://USERNAME:[email protected]:7777 https://api.ipify.org |
| Gateway, SOCKS5 | gw.crawlrelay.com:7778 | curl --socks5-hostname gw.crawlrelay.com:7778 -U USERNAME:PASSWORD https://api.ipify.org |
| Klantomgeving | Account, abonnementen, subgebruikers, gebruik | Log in op /app/ |
| API | https://crawlrelay.com/api/v1 | Een GET op je balans met je API-sleutel |
| Crypto betalingen | Exacte match van opwaarderingen en bevestigingen | Opwaardeerstatus in het klantgebied |
Incidentenlog
| Datum (UTC) | Component | Wat er gebeurde | Status |
|---|---|---|---|
| 2026-10-13 | Alle | Geen incident geregistreerd tot op heden. | — |
Nieuwe incidenten worden bovenaan toegevoegd met begin- en eindtijd en oorzaak zodra bekend.
Ligt het aan de gateway of het doel?
- De curl-test faalt met een verbindingsfout: de gateway is niet bereikbaar vanaf jouw netwerk, of jouw netwerk blokkeert de poort. Zie ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
- De curl-test geeft 407 terug: je inloggegevens zijn onjuist of je plan heeft geen verkeer meer over. Zie 407.
- De curl-test werkt maar je doel mislukt: het doel is offline, traag of weigert jouw verzoeken. Zie 403, 429 en 503.
- Slechts één stad of postcode mislukt: strikte targeting kan te weinig exits hebben; test dan alleen het land.
Hoe meld ik een probleem?
E-mail [email protected] met de tijd en tijdzone, de gebruikte gebruikersnaam suffix, de exacte foutmelding en de output van de curl-test hierboven. E-mailantwoorden binnen 12 uur, 7 dagen per week. We registreren bevestigde incidenten op deze pagina en wijzigingen aan de dienst in de changelog.