Risposta rapida
CrawlRelay è offline?
Questa pagina elenca ogni incidente CrawlRelay confermato e le finestre di manutenzione con data e ora in UTC; al 13 ottobre 2026 non è registrato alcun incidente. Se le tue richieste falliscono, testa prima il gateway con curl -v contro https://api.ipify.org: se funziona, il problema è lato target. Supporto: [email protected].
Componenti
| Componente | Cosa fa | Come testarlo |
|---|---|---|
| Gateway, HTTP | gw.crawlrelay.com:7777, HTTP e HTTPS tramite CONNECT | curl -v -x http://USERNAME:[email protected]:7777 https://api.ipify.org |
| Gateway, SOCKS5 | gw.crawlrelay.com:7778 | curl --socks5-hostname gw.crawlrelay.com:7778 -U USERNAME:PASSWORD https://api.ipify.org |
| Area clienti | Account, piani, sub-user, utilizzo | Accedi su /app/ |
| API | https://crawlrelay.com/api/v1 | Un GET sul tuo saldo con la tua API key |
| Pagamenti in crypto | Ricariche corrispondenti per importo esatto e conferme | Stato delle ricariche nell'area clienti |
Registro incidenti
| Data (UTC) | Componente | Cosa è successo | Stato |
|---|---|---|---|
| 2026-10-13 | Tutti | Nessun incidente registrato a questa data. | — |
I nuovi incidenti si aggiungono in cima con orario di inizio, fine e causa una volta nota.
È il gateway o il target?
- Il test curl fallisce con un errore di connessione: il gateway non è raggiungibile dalla tua rete o la tua rete blocca la porta. Vedi ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
- Il test curl ritorna 407: le tue credenziali sono errate o il tuo piano ha esaurito il traffico. Vedi 407.
- Il test curl funziona ma il target fallisce: il target è offline, lento o rifiuta le tue richieste. Vedi 403, 429 e 503.
- Solo una città o CAP fallisce: un targeting troppo ristretto può esaurire le uscite; prova il paese da solo.
Come posso segnalare un problema?
Invia un'email a [email protected] indicando orario e fuso orario, il suffisso utente usato, l'errore esatto e l'output del test curl sopra. Risposte email entro 12 ore, 7 giorni su 7. Registriamo gli incidenti confermati su questa pagina e le modifiche al servizio nel changelog.