Risposta rapida
Cosa permette la Politica di utilizzo accettabile di CrawlRelay?
I proxy CrawlRelay sono per attività lecite su dati pubblici: scraping di pagine pubbliche, raccolta di dati per addestramento AI che rispetti gli opt-out, monitoraggio prezzi e stock, verifica di annunci e landing page, test di localizzazione dei tuoi siti e ricerca. Sono vietati frodi, takeover di account, spam, creazioni massicce di account, risoluzione CAPTCHA e altre forme di elusione. Bloccati in ogni piano: Siti bancari, governativi e portali di pagamento, più porte SMTP (email) 25, 465 e 587. Gli abusi portano alla chiusura senza rimborso.
1. Ambito
Questa Politica di utilizzo accettabile ("AUP") si applica a ogni account CrawlRelay, sub-utente e chiunque invii traffico con credenziali CrawlRelay o da IP in whitelist, inclusi tuoi clienti, strumenti e agenti AI. Copre traffico residenziale e mobile rotante e il sito web, area cliente e API. Il servizio non è disponibile in paesi o regioni sotto sanzioni complete. Le regole sono parte dei nostri Termini di servizio e il titolare dell’account è responsabile di ogni richiesta fatta con le credenziali.
2. Usi consentiti
Puoi usare CrawlRelay per scopi leciti che rispettano le regole dei siti visitati, ad esempio:
- raccogliere dati web pubblici a un ritmo che il sito può sopportare;
- creare dataset, inclusi dati per addestramento AI, rispettando robots.txt e opt-out machine-readable;
- monitorare prezzi, stock e condizioni di consegna;
- controllare annunci, landing page e risultati di ricerca da una data località a velocità umana;
- testare i propri siti, app e API da altri paesi;
- protezione del marchio e ricerca di mercato basata su informazioni pubbliche;
- agenti AI che leggono pagine pubbliche per conto dell’utente, entro queste regole.
3. Usi vietati
Non devi usare CrawlRelay, direttamente o tramite altri, per:
- commettere o aiutare frodi, truffe o phishing;
- testare, usare o scambiare carte di pagamento o credenziali rubate (carding, credential stuffing);
- accedere, prendere il controllo o creare account non tuoi, inclusa creazione massiva di account;
- inviare spam o messaggi non richiesti tramite qualsiasi canale;
- attaccare, saturare o sovraccaricare sistemi (DDoS, scansioni di vulnerabilità senza permesso);
- acquistare biglietti, stock limitati o prenotazioni con bot, o abusare di promozioni, bonus o programmi referral;
- eludere controlli di identità, KYC, SMS o antifrode su altri servizi;
- risolvere CAPTCHA automaticamente o usare strumenti per eludere blocchi bot o intenzionali;
- scaricare contenuti esclusi da robots.txt per il tuo crawler o ignorare un diniego esplicito di accesso automatizzato;
- raccogliere dati personali in violazione delle leggi applicabili o dietro accessi protetti da login altrui;
- commettere frodi pubblicitarie come clic, visualizzazioni o installazioni false;
- distribuire malware, gestire traffico comando e controllo o ospitare contenuti illegali;
- violare sanzioni, controlli alle esportazioni o qualsiasi legge applicabile a te o alla destinazione;
- rivendere accesso a CrawlRelay senza nostro consenso scritto.
4. Bersagli bloccati
Il gateway rifiuta, in ogni piano: Siti bancari, governativi e portali di pagamento, più porte SMTP (email) 25, 465 e 587. Non devi tentare di aggirare questi blocchi, per esempio concatenando un altro proxy, tunnel o VPN via un’uscita CrawlRelay. Tentare ripetutamente di raggiungere una categoria bloccata è considerato violazione.
5. Le tue responsabilità
Quando usi CrawlRelay devi:
- rispettare le leggi del tuo paese e di quelli a cui ti connetti;
- seguire i termini dei siti visitati e regole robots.txt;
- identificare onestamente il tuo crawler nell'user agent, senza usare nomi altrui;
- mantenere richieste a un ritmo ragionevole, rallentando se il sito risponde con 429, 503 o mette una sfida;
- mantenere segreti numero account e password proxy, cambiando qualsiasi password compromessa;
- assicurarti che sub-utenti, clienti e agenti rispettino questa politica;
- rispondere a CrawlRelay se chiediamo info sul traffico del tuo account.
Questa politica non è un consiglio legale. La nostra panoramica sulla legge sul web scraping spiega le regole principali.
6. Applicazione
Possiamo agire senza preavviso se troviamo o riceviamo prove di violazioni. A seconda dei casi, potremmo:
- avvertirti e chiedere di fermarti;
- disabilitare un sub-utente o resettare una password proxy;
- sospendere l’account durante le indagini;
- chiudere l’account.
Gli account chiusi per abuso non sono rimborsati, inclusi saldo non utilizzato e traffico rimanente. Altri casi non rimborsabili sono elencati nella politica di rimborso.
7. Segnalazione abusi
Gli abusi provenienti da un IP CrawlRelay possono essere segnalati a [email protected]. I report di abuso sono esaminati da un operatore; abusi confermati portano a sospensione. Una segnalazione utile contiene indirizzo IP, data e ora con fuso orario, host o URL bersaglio, tipo di abuso, righe di log o headers che mostrano il traffico e un modo per contattarti. La pagina contatti fornisce dettagli.
8. Richieste da autorità
Esaminiamo le richieste di autorità e rispondiamo a processi legali validi come richiesto dalla legge applicabile. Possiamo fornire solo i dati in nostro possesso, elencati nella Privacy Policy. Non raccogliamo documenti di identità, quindi non ne deteniamo.
9. Modifiche
Potremmo aggiornare questa politica. La data in cima alla pagina indica la versione attuale e cambi significativi sono registrati nel registro modifiche. Usare CrawlRelay dopo un aggiornamento significa accettazione della politica aggiornata. Operatore: ProxyGoat LLC, una società a responsabilità limitata del Delaware (USA).