CrawlRelay FAQ

1,50 $US pour 1 GB, 3,75 $US pour 5 GB, 5,94 $US pour 10 GB, et 0,50 $US/GB sur tous les plans de 50 GB à 1 TB, depuis octobre 2026. Le ciblage et les sessions persistantes sont inclus. Voir les tarifs et la comparaison datée.

3,18 $US pour 1 GB, puis 1,50 $US/GB de 5 GB à 100 GB. Le trafic mobile utilise un pool partagé d’IP opérateurs 4G/5G avec ciblage par pays ; à utiliser là où vous avez besoin de ce que voient les utilisateurs de téléphone, comme sites mobiles, applis et pubs. Voir les proxy mobiles.

Non. Nous ne prétendons pas être les moins chers à aucun volume. La comparaison des prix montre 15 fournisseurs, leurs conditions et sources, pour que vous jugiez selon votre volume.

Pas d’essai gratuit — testez avec le forfait 1 GB, payé depuis le rechargement minimum ; le reste reste sur votre solde (jamais expiré, non remboursable). Le plan 1 GB coûte 1,50 $US, suffisant pour environ 20 000 pages HTML compressées, ou environ 450 pages entièrement rendues, sur vos vraies cibles.

Non. Le trafic résidentiel prépayé et rotatif-mobile n’expire jamais : les GB non utilisés restent sur votre compte jusqu’à utilisation, ce qui convient aux crawls par rafales.

Non. Chaque plan est un achat unique depuis votre solde prépayé. Pas d’abonnement, pas de frais de mise en place, pas de frais mensuels ni par requête. Vous achetez plus uniquement quand vous en avez besoin.

Multipliez le nombre de pages par la taille moyenne compressée par page : environ 50 KB pour du HTML, environ 2 MB pour une page entièrement rendue. Un million de pages HTML utilise environ 50 GB. Le guide bande passante propose un script de mesure et un tableau de coûts.

BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC : USDT sur TRC-20 ou ERC-20, USDC sur ERC-20, ainsi que BTC, ETH, SOL et LTC sur leurs réseaux respectifs. Monero, Lightning, cartes bancaires et PayPal ne sont pas acceptés. Voir les paiements en crypto.

Un rechargement d’au moins 25 $US. Il est crédité intégralement sur votre solde USD, à partir duquel vous achetez vos plans. Le solde non utilisé reste sur votre compte et n'expire jamais, mais il n'est pas remboursé, sauf si la loi l'exige.

Non. CrawlRelay ne demande pas d’ID, selfie, documents ni email d’entreprise. Connexion par numéro de compte ; email facultatif. Chaque compte respecte la Politique d’Utilisation Acceptable.

Les identifiants apparaissent dans votre dashboard dès l’achat d’un forfait via votre solde crypto confirmé. Un rechargement est crédité une fois la transaction confirmée sur le réseau ; le délai dépend du réseau et de sa charge. Voir les paiements en crypto pour les confirmations requises par chaque coin.

Dans les 72 h suivant l’achat, un forfait résidentiel ou rotatif-mobile est recrédité sur votre solde si vous avez utilisé moins de 20 % du trafic et pas plus de 1 GB. Un forfait non fonctionnel et qu’assistance ne peut réparer sous 24 h est intégralement remboursé. Les rechargements sont ajoutés au solde et non remboursables, sauf obligation légale. Les remboursements sont crédités sur votre solde. Voir la politique de remboursement.

Votre numéro de compte est votre identifiant : conservez-le précieusement. Ajoutez un email (optionnel) pour pouvoir le récupérer. Sans email, la perte du numéro de compte est irrécupérable. Si vous avez ajouté une adresse email, écrivez à [email protected] depuis celle-ci. Nous ne demandons jamais votre numéro de compte par email ou chat.

ProxyGoat LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware (USA). L'équipe est dans le domaine des proxy résidentiels depuis 2019. Le vendeur est indiqué sur chaque commande. Voir à propos.

gw.crawlrelay.com, port 7777 pour HTTP et HTTPS (via CONNECT) et port 7778 pour SOCKS5. Authentifiez-vous avec le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre plan ou d’un sous-utilisateur, ou depuis une IP en liste blanche. Voir le guide rapide.

Ajoutez des paramètres au nom d'utilisateur : -country-de, -city-berlin, et aux États-Unis -state-tx ou -zip-10001 ; -asn-7922 cible un fournisseur d’accès Internet. Ciblage par pays et ville sur chaque forfait ; aux États-Unis également par état et code postal ; ciblage ASN sans coût supplémentaire. La disponibilité des villes varie. Le format complet est USERNAME-country-{cc}-state-{state}-city-{city}-zip-{zip}-asn-{asn}-session-{id}-ttl-{minutes} ; chaque partie après USERNAME est optionnelle.

Ajoutez -session-<id>-ttl-<minutes> au nom d'utilisateur. Les sessions Sticky gardent la même IP pendant la durée définie (ttl, en minutes), jusqu’à 30 minutes. L’IP peut changer avant, par exemple si l’appareil résidentiel se déconnecte. Voir sessions et rotation.

La rotation se fait à chaque nouvelle connexion. Si votre client maintient une connexion ouverte, chaque requête sur celle-ci utilise la même sortie. Désactivez le keep-alive ou ouvrez une nouvelle connexion par requête, et assurez-vous que le nom d'utilisateur ne contient pas de partie session.

Python (requests, httpx, aiohttp), Scrapy, Playwright, Puppeteer, Selenium, Node.js (undici, axios, got, SOCKS5) et curl. Chaque exemple utilise le vrai hôte et les ports de la passerelle.

Oui, sur le port 7778 avec le même nom d’utilisateur et mot de passe. Utilisez le schéma socks5h://, qui laisse la résolution DNS à la sortie. Les navigateurs basés sur Chromium ne peuvent pas s’authentifier via SOCKS5, utilisez donc le port HTTP avec eux.

Les plans sont facturés au GB, pas par connexion. La limite que vous atteindrez dépendra de la tolérance de chaque cible : commencez avec 2 à 4 requêtes en simultané par hôte et ajustez. Voir le guide sur la concurrence.

Oui. Sous-utilisateurs avec leurs propres identifiants et plafonds de trafic. Créez-les dans le tableau de bord ou via l’API. Clés API révocables à tout moment.

La passerelle n'a pas accepté vos identifiants, le site web n’a donc jamais été contacté. Vérifiez le nom d’utilisateur et le mot de passe, encodez en URL les caractères spéciaux. La référence des erreurs couvre l'erreur 407 et 14 autres.

Travail sur données publiques : scraping de pages publiques, données de formation IA respectant les opt-outs, surveillance des prix et stocks, vérification de publicités et pages d’atterrissage, contrôle de localisation de vos propres sites, recherches. Voir les cas d’usage et la politique d’utilisation acceptable.

Fraude, prise de contrôle de comptes, credential stuffing, création massive de comptes, spam, bots de billetterie ou de stock, résolution de CAPTCHA ou toute autre contournement volontaire des blocages d’un site, et la collecte illégale de données personnelles. Les comptes concernés seront suspendus ou supprimés sans remboursement.

Sites bancaires, gouvernementaux et portails de paiement, ainsi que les ports SMTP (envoi email) 25, 465 et 587. Le blocage s’applique à tous les plans, et tenter de contourner cela viole la politique d’utilisation acceptable.

Nous ne conservons pas le contenu de vos requêtes, ni les URL complètes ou données des pages. Pour gérer les signalements d’abus et litiges de facturation, nous gardons les métadonnées de connexion (heure, compte, IP de sortie, nom d’hôte cible, octets) jusqu’à 30 jours, puis suppression. Nous conservons votre numéro de compte, commandes, rechargements et totaux de trafic tant que votre compte est actif, puis uniquement selon obligations comptables. Les données sont communiquées aux autorités uniquement si la loi l’exige. Notre fournisseur réseau peut garder ses propres logs selon sa politique.. Voir la politique de confidentialité.

Nous revendons des IP résidentielles et mobiles provenant de réseaux partenaires établis. Notre fournisseur confirme que les propriétaires de dispositifs donnent leur consentement et peuvent se désinscrire, et que son stock ne provient pas de réseaux saisis ou perturbés comme NetNut ou IPIDEA. Nous ne pouvons pas vérifier chaque appareil, c’est précisé. Voir approvisionnement.

La collecte de données publiques est généralement légale aux États-Unis et dans l’UE, mais des conditions d’utilisation, des règles anti-contournement, des droits d’auteur et la protection des données peuvent s’appliquer, certains cas restant ouverts en 2026. Ceci n’est pas un conseil juridique ; consultez notre aperçu.

Envoyez un email à [email protected] avec l’IP, la date et l’heure avec le fuseau horaire, la cible et les lignes de journal montrant le trafic. Les signalements d’abus sont examinés par un humain, un abus confirmé entraîne une suspension. Voir contact.

Non. Nous ne collectons aucun document d’identité, mais gardons les données listées dans la politique de confidentialité, le trafic sortant peut être signalé via [email protected] et nous agissons en conséquence, et nous répondons aux procédures légales valides avec les données détenues. CrawlRelay est conçu pour les travaux sur données publiques, pas pour se cacher.

Sur la page d'état, qui liste les incidents et la maintenance. Les modifications des forfaits, des prix et des politiques sont datées dans le journal des modifications.