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简述 CrawlRelay 的服务条款内容?
您通过 CrawlRelay 使用加密货币购买按 GB 计费的住宅代理和旋转 4G 移动代理流量,余额以美元单位保存,账户编号使用且无须身份文件。购买的流量不会过期。资金仅在退款政策下退还,每次请求必须遵守可接受使用政策,违规账户将失去访问权限及余额。ProxyGoat LLC(Delaware,美国)运营该服务且为卖方。
1. 当事方及适用范围
本协议(“条款”)由美国 Delaware 有限责任公司 ProxyGoat LLC 与持有 CrawlRelay 账户的用户签署,涵盖代理网关、网站 https://crawlrelay.com、客户区域及 API。团队自2019年起从事代理业务。购买套餐或通过网关发送流量即表示您同意本条款及可接受使用政策]、隐私政策]和退款政策]。
2. 谁可以使用该服务
用户必须为成年人(18 岁及以上),具备所在国法律认可的订约能力。禁止在违法或受制裁限制的地区使用。套餐仅限用于您个人或组织项目;若将 CrawlRelay 访问作为产品提供给第三方,需取得我方书面同意。若有滥用、欺诈行为或法律义务,我们可拒绝或中止服务。该服务不可在全面制裁的国家和地区使用。
3. 我们提供的内容
- 按 GB 销售的旋转住宅代理流量。定位选项:所有套餐都支持国家和城市定位;美国还支持州和邮编定位;ASN 定位不额外收费。城市可用性有所不同。
- 按 GB 销售的旋转 4G/5G 移动代理流量,可按国家定位。
- 网关、客户区域、子用户管理、IP 白名单及管理 API。
流量经过合作伙伴网络传输(详见 来源])。出口节点均为真实家庭和移动运营商连接,具有动态性,我们无法保证特定地址、地址数量,或在任何时点覆盖所有城市、邮编或 ASN。
4. 账户与凭证
账号登录需账号编号,邮箱为可选项。不要求身份文件、自拍照或其他材料。请将您的账户编号视为机密,持有者即控制账户。账户操作、代理密码、子用户、白名单 IP 或 API 密钥的所有活动均由您自行负责。电子邮箱为可选项,否则账号编号丢失将无法恢复。若添加邮箱,请保持有效,以便接收安全和通知邮件。
5. 价格与支付
定价页面]显示价格为美元。您需以加密货币(BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC)充值预付余额,最低充值金额为 US$25,并从余额购买套餐。
- 请支付显示的准确金额及指定网络,其他网络、其他币种或过期支付可能导致资产损失。
- 您承担区块链转账手续费。
- 未使用的余额将保留在您的账户中且永不过期,但不予退还,法律另有规定的除外。
- 新价格仅适用于公布后购买的订单。
6. 交付
购买套餐后,凭借确认的加密货币余额,凭据立即在仪表盘显示。各网络确认时间详见加密货币支付页面]。订单付费后,确认完成却未交付的情况按退款政策]处理。
7. 流量结算与公平使用
预付住宅代理与轮换移动代理流量永不过期:未使用的流量留存在账户,随时可用。若您删除账户或因违反条款账户被关闭,未用流量将失效。若停止销售某产品,至少提前 30 天通知用户使用剩余流量或转换为其他产品价值。流量使用统计包括通过代理传输的所有数据(上传和下载,含头部)。1 GB = 1,000,000,000 字节。连接尝试未能到达目标的请求不计入流量,套餐流量用尽即停止服务。为保护合作网络、目标和客户,我们可限制大量失败请求的重试模式。
8. 退款与拒付
退款政策]规定所有退款事宜:购买后 72 小时内,如果您使用的流量少于 20% 且不超过 1 GB,则住宅或轮换移动套餐流量会返还到账户余额。若套餐无法正常使用且客服 24 小时内未能修复,则全额返还。充值加余额不可退款,法律另有规定除外。区块链支付无拒付机制,该政策为唯一定价恢复方式。
9. 服务使用规定
本条款包含可接受使用政策]。所有套餐网关均拒绝 禁止用于银行、政府和支付门户网站,以及 SMTP 发信端口 25、465 和 587,且禁止绕过该封锁。您客户、脚本或 AI 代理使用您的凭证发起的请求均视为您的行为。
10. 账户暂停与关闭
如账户违反条款或可接受使用政策,或为保护合作伙伴网络、目标、用户及第三方利益,我们可暂停或关闭账户。因滥用关闭账户将没收剩余余额及流量。您可随时停止使用 CrawlRelay;余额和流量仅在退款政策覆盖情况下退还。
11. 服务可用性
我们致力于提供可靠服务,但不保证持续可用性或在线时间百分比。维护、合作网络变更及不可控事件可能导致中断;状态页面]记录所有事件。功能、位置及套餐可能随时间调整,已购流量持续为您所有。
12. 无保证条款
服务基于“现状”和“可用”状态提供。无网站义务接受我们的出口节点或返回任何特定内容,且地理定位数据库对 IP 地点可能存在差异。数据采集方式、内容及法律合规性由您自行负责。
13. 责任上限
法律允许范围内,我们免除间接、附带、特殊或后果性损失责任,包括利润损失和数据丢失。我们对任何索赔的最高责任额不超过您为该订单支付的金额。法律不允许限制的责任除外。
14. 您使用导致的索赔
如第三方因您违反条款、可接受使用政策或法律使用 CrawlRelay 向我们索赔,您将赔偿我们因此产生的合理成本和损失。
15. 更新、适用法律及联系方式
我们可能会修改这些条款;顶部显示的日期是当前生效版本,修订内容适用于该日期后的购买和使用。该条款受美国Delaware州法律管辖。
- 问题及支持:[email protected]
- 滥用:[email protected]
- 个人数据:隐私政策